震旦ADC367开机不进系统卡在白条界面【打印机复印机维修案例】

bruce

震旦ADC367开机不进系统卡在白条界面【打印机复印机维修案例】

现象；

客户前一天使用正常，隔天再使用发现机器一直在预热，屏幕显示白屏卡在如下页 所示。屏幕白屏，无法进入系统，重启无效，循环。

分析；
开始考虑固件问题，升级最新固件重新开机故障依旧，后来判断可能是主板问题， 于是更换主板后依然不行，最后从客户ADC307机器上拆了一块eMMCB小板子，更换 到ADC367机器上，重新开机发现可以正常进系统了，但是不能进行任何操作，考虑 可能由于ADC307的eMMCB小板和ADC367eMMCB小板不通用导致。

对策：

向技训部调取一块ADC367的eMMCB小板，换到机器上，重新开机正常进入复印 界面，所有功能恢复正常使用。

说明；

检修机器还是先从系统测试 逐步排查机器系统问题，再从机 器主板上查找故障，机器不进系统大多出现在主板上面。细心 观察便可解决问题。