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[分享] 惠普DeskJet GT5820开机报错代码E4的故障维修案例分享

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发表于 2023-11-14 12:01:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
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惠普HP DeskJet GT 5820开机报错代码E4的故障维修案例分享
机型:HP DeskJet GT 5820
故障:开机报错E4,据客户描述之前卡纸手动取出,可能导致齿轮移位。
分析:联机提示机器卡纸,经检测确认内部没有卡纸,检查各传感器状态并未发现异常。目测发生故障时走纸驱动电机运行异常,阻力过大导致报错停  机,手动旋转发现走纸辊已被锁定。怀疑进纸齿轮组故障,拆除未发现有明显错位移位情况,考虑齿轮组或许有对位调整,随即更换一整套传动齿轮组,挡纸板连接件断裂,哥俩好粘合。装机测试,故障依旧。
1.png 2.png

再次拆机,手动旋转进纸驱动齿轮,发现不论顺时针逆时针都处于被锁定状态,可旋转幅度大概一圈左右,拆除其他相关齿轮,最终发现故障为锁定杆移位,导致走纸齿轮被单方向锁定,同时清洁单元残留废墨凝结成块状,影响锁定杆轨道移动,清洁润滑,装机测试正常。

3.png 4.png 5.png

结论:代码E4电脑显示为卡纸,排除常规传感器异常外,还要根据实际情况分析。进纸传动齿轮组并无对位,细心安装确保无移位脱位,该单元可自动复位。

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发表于 2023-11-14 12:35:19 | 显示全部楼层
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发表于 2023-11-17 22:31:49 | 显示全部楼层
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感觉这个比较难发现啊。

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发表于 2023-11-20 10:28:46 | 显示全部楼层
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