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[求助] HP M454nw彩色激光打印机只能打印黑白,是什么原因?

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本帖最后由 大唐喷绘 于 2025-10-12 09:31 编辑

单位的一台HP M454nw彩色激光打印机,来时的状态是四个墨盒粉严重不足,开始以为是彩色保护的问题,关闭的警告后故障依旧,更换了四个非HP原厂耗材后,还是没有解决问题,在线等论坛内的高手们,是什么原因?

下面是打印的几张检测页,仅供参考。

这是更换鼓后的

这是更换鼓后的

这是更换鼓前的

这是更换鼓前的

机器自检打出来的诊断页

机器自检打出来的诊断页

这是机器打出来演示页

这是机器打出来演示页

这是机器打出来的事件报告

这是机器打出来的事件报告

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
最后一张图不是有答案了?

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
最后一张都提示彩色耗材错误,还是硒鼓问题,芯片不兼容

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 楼主| 发表于 5 天前 | 显示全部楼层
芯片的问题,是不是固件的问题?

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 楼主| 发表于 5 天前 | 显示全部楼层
能不能提供一个HPM454nw的降级固件我试一下

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
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