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传真机故障排除方法分析
解决“卡纸”问题
“卡纸”虽然是小毛病，却是传真机很容易出现的故障，尤其是普通纸传真机在复印和发送时最易“卡纸”，很令人头疼。就技术角度而言，"卡纸"并不是严重的故障，如何采取措施尽量减少"卡纸"的发生呢？
以下几点有助于预防和减少"卡纸"：
· 定期保养：很少用户对传真机定期进行全面的清洁保养，其实这是很必要的维护手段，可以减少"卡纸"率。
· 选好纸张：对于普通纸传真机来说，纸张的好坏对传真机的"卡纸率"及至其使用寿命都起着至关重要的影响作用。
请不要选用有以下现象的纸张：
* 同一包纸厚薄不均，尺寸不一，甚至有缺损。
* 纸的边缘有毛茬。
* 纸毛太多，在干净的桌面上抖过后会留下一层白屑。纸毛太多的纸会影响机器内部清洁，加速机件磨损等。
· 抖 纸：在清洁的桌面上将纸抖松，然后反复搓齐，这样可以减少纸毛。
· 防潮、防静电：受潮的纸张容易"卡纸"， 秋、冬两季天气干燥，易产生静电，纸张经常两三张粘在一起，造成"卡纸"。
如果发生"卡纸"，在取纸时请注意以下几点：
· 取"卡纸"时，只可扳动传真机说明书上允许动的部件，不要盲目拉扯上盖。
· 尽可能一次将整纸取出，注意不要把破碎的纸片留在机器内。
联想MFC5200维修小记
它体态厚实，又有一堆的按键，不仔细研究还真不知道它有那么多用处——居然能传真、复印、扫描、打印。对了，复印和传真我得特别说一下儿，它以普通复印纸做为介质，避免了热敏纸易卷曲、发黄变质的现象，便于在原稿上进行修改，利于资料的保存。
其实要说MFC5200还是挺皮实的，单位里有些人，从不看说明书，可自打有了MFC5200，有事没事总不少麻烦它，机器一不听他的指示，就要把那些按钮胡乱地按上几下，再加上几个不懂装懂的高手，把我的5200折腾个够。终于有一天，他们一哄而散，我心想：不好，一定是闯祸了，冲过去一看，坚强的MFC5200卡纸了，能听见里面的机器在响，可就是不进纸，这可怎么办？
当初购买时因为MFC5200有六大日常办公的常用功能，我就没再考虑添置单一功能的打印机、传真机和复印机，现在它坏了，我就要回到手工办公初级阶段了。想到还有几份重要传真要收，急得我出了一头汗。翻箱倒柜找出保修单，抱着5200就直奔联想的维修点儿。
好在联想的店面都有统一的形象，很容易就被我找到了。看我满头大汗地进了维修部，联想的工程师不紧不慢地张罗我先坐下喝口水慢慢说——其实让我说什么呀，又不是我搞坏的，我怎么知道。简单说了一下情况，维修人员初步判断是其中一个控制器坏了，导致卷纸功能失效。“怎么办，我可是一天也离不开它呀”，我着急了。“不用着急，针对这类情况我们有专门的备用机，您可以先把它抱回去救急，不会耽误您的工作，等我们修好了，再打电话通知您来换就可以了。”有这样的好事？看那个工程师把我的MFC5200抱进去，果真又请出了一台半新的机器给我。随后这位工程师又将他总结的一些容易导致机器发生故障的误操作给我讲了讲，并留下了技术服务的热线电话，要我在使用中发生问题时及时通过电话进行咨询，以免盲目操作造成更大的损失。
嘿，真没想到进行一次维修会有这么多的收获。我乐滋滋地回到单位，先将设备安装到位，果然，那天下午我收到了想要的传真，工作也一点没耽误。
第二天一上班，维修部就打来电话说已修好了我的机器，让我去取。总共不到一天，我的好朋友5200就又恢复原状了。看来，有一个好的售后服务真是太重要了，买东西除了买产品、买质量、买价格，更重要的还是买服务。没想到，自己当初在选择好产品的同时还带回了好服务。
这次的教训，我可得好好总结一下儿。教训之一：使用设备前认真阅读说明书，尤其要留意一些容易造成部件损坏的操作警告，及常见问题的解决方法；教训之二，保修单一定要留好；教训之三，得充分利用厂家的售后服务，有了问题多请教。
另外，我还有一些小小的建议，不光是对这台MFC5200，总结单位引进的这些高科技设备，刚刚购进时都有一堆厚厚的资料与说明书，内容比较枯燥。由此想到厂商能否在说明书的内容与形式上再动动脑筋，使用户更容易接受，在短期中就能掌握足够的知识满足使用，维修人员也能节省出时间来处理更复杂的故障问题，这在我看来实在是一举两得的好事。
OF－17传真机复印副件重叠印刷、切纸距离短
故障现象：一台OF－17传真机复印副件重叠印刷、切纸距离短。
分析与检修：拆下机盖，仔细检查，发现脉冲马达组件传动部分的第一从动轮轴根部因长期使用磨损导致断裂。因该类传真机系日本生产，脉冲马达组件等配件在市面上难于选购，且价格昂贵。根据脉冲马达组件的传动部分主要由塑料部件组成的特点。采用胶粘剂粘接，并在断裂处内插钢钉以增加强度。待胶粘剂粘接24小时充分凝固后，重新装机开机运行，故障排除。使用半年多时间，效果一直很理想。
SUNTECH STFAX188传真机几种故障的排除方法
故障现象：一台SUNTECH STFAX188传真机，据用户反应，该机经常出现以下现象：
1.按“FINE”键约5秒，待发出5次鸣叫后按“START”键时，不自检。
2.开机后按“START”键不启动。
3.收发传真时，按“START”键，被呼叫用户听不到信号声(9600bps)，不走纸；发送时，用户发出信号(9600bps)后，按“START”键无响应。
分析与检修：由于无现成图纸资料，且出现的问题较多，这给维修工作带来一定困难。根据以往维修经验，可从以下三方面入手：
1.检查整机的装配质量，有无插件开路、接触不良、元器件虚焊等现象。
2.观察机内各元器件有无过热、冒烟、被烧坏现象。
3.检测直流输出电压是否正常。
经仔细检查，发现该线路板焊接牢固，可*，装配质量良好，无烧坏的元器件。检查机内电源工作状态，根据已知元器件的供电电压要求推算电源供电要求。如：74系列TTL电路芯片需供＋5V电压等。用万用表测试，发现主板上有±5V、－12V、±24V等供电电压，但无＋12V供电电压。断掉电源，测量主板的＋12V电压端的对地电阻R11为90Ω，显然不是因短路引起无＋12V供电电压。拆开机盖，直接用万用表测开关电源的直流电压输出，仍无＋12V供电电压。仔细检查后，发现滤波电容C24(2200uF／16V)上的印刷电路板铜箔断裂，使得＋12V电压开路而无直流输出电压。同时加热电容C24两脚焊点，待焊锡熔化后使C24电容紧贴于印刷电路板上，焊好后，重新开机运行，故障排除。
复印副本颜色过深，部分地方全黑
故障现象3：一台理光FAX188传真机，复印副本颜色过深，部分地方全黑。
分析与检修：根据传真机工作原理可知，当LED阵列发出的光线较弱或模拟图像处理电路中有器件损坏时，就会出现以上这种现象。
根据故障现象，首先进行LED阵列测试，经检测LED阵列发光正常。接着检查模拟图像处理电路，该类传真机的模拟图像处理电路主要由运放TL082模拟开关、HC4053及外围电路组成。TL082用于放大CIS器件送来的视频信号，HC4053通过选择接通器件内的模拟开关，自动调节放大器的增益。若模拟开关损坏，就会导致视频信号输出过高，造成复印副本模糊的故障现象。经检查发现HC4053损坏，更换该器件后，故障排除。
一台理光FAX188传真机，复印副本全黑
故障现象：一台理光FAX188传真机，复印副本全黑。
分析与检修：根据故障现象，首先应检查CIS器件中的LED阵列是否点亮，可用LED阵列测试功能进行自检。依次按：“FUNCTTON”功能键→数字“6”键→数字“1”键→数字“9”键(2次)→数字“5”键→“YES”键。接着再依次按数字“1”键→数字“0”键→“YES”键→数字“0”键→“START”键，此时LED阵列应点亮。但经查LED阵列不亮。接着检测有无＋24V电压及GLED是否为低电平。用万用表检测主板上的连接器件CN6的第9、10脚，发现有＋24V电压输出，而9脚GLED端却始终保持高电平。仔细检查驱动器QA2R的第1、16脚，发现第1脚在启动时能由低电平跃变至高电平，而第16脚始终保持不变。故判断驱动器损坏，更换TD62003后，故障排除。
按“START”键不能启动
故障现象：一台松下UF－200传真机，按“START”键不能启动，不能手动操作收发文稿，但可自动接收。
分析与检修：根据故障现象分析，该机能自动接收传真，说明通信部分电路和对方设备均无故障。故应首先检查“START”按键是否正常，检查结果正常。然后通电进行自检，依次按下“FUNCTION”功能键→数字“7”键→“TEL／DIAL”键(4次)→“＊”键，机器进入设备测试方式。随后按数字“3”键→“START”键自行启动，自动打印出RAM数据和功能参数表。仔细察看功能参数表，发现其参数值已全部初始化为最初设定状态，此时传真机已自动复位。故判断机内设备用电源电路有故障，该电源电路主要包括POW1电池组件、三极管Q7、Q8、复位开关SW2等部件。该电路主要用于向RAM进行不间断供电，保证其数据参数和时钟信号不因断电而丢失。
根据分析，先用万用表检测POW1电池组件电压是否正常，检查结果正常。再检测SW2开关位置是否正常、接触是否良好，正常情况下SW2开关位于“ON”挡上。用万用表“R×1”挡沿SW2焊片分别测试印刷板线路的通断情况，测试发现，“ON”端焊片因长期处于潮湿环境中而霉断。更换之，重新设定功能值，故障排除。 |
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发表于 2006-4-4 23:56:08
