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[注意] HP3323打印机故障求助高手

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发表于 2007-1-26 13:40:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
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我的惠普3323打印机灌墨后,清除了计数器,一直使用很好。由于一次错误操作,纸没有出来,就拖出来了,出现打印错误。刚开始打印一行就提示错误,不再打印。现在,一点也不打印了。用打印助手查看墨盒,提示计算机和打印机不能双向通信。关闭双向通信,也不打印。我更换了多个驱动,重装了一次系统都没有解决问题。每次重装驱动会找到墨盒(很快就找不到了),但还是提示打印错误,不打印。怀疑:
1、我更新了驱动7.1.1版,我怀疑新驱动加入防止墨盒清零程序。(我重装系统使用旧版本驱动无效,重装系统只是格了C盘)
2、墨盒触点氧化接触不好,我清搽多次,并且脱机自检打印正常。(断开数据线,按住电源开关,开盒盖三次)
3、USB数据线问题,更新后问题照旧。(将打印机联在别的电脑上打印正常)
见鬼了,望好心的明白人指点,解决问题,先谢谢了!

有没有高手告诉我怎么把固化在打印机里面的程序清掉。我重装了系统、老版本程序,系统显示驱动还是新版本7.1.1
我晕了惠普。。。。
em32 em32 em32

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发表于 2007-1-26 15:23:10 | 显示全部楼层
如果在别人的机器上正常可能还 是你的电脑系统有问题!!

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发表于 2007-1-26 15:24:59 | 显示全部楼层
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1 确认PC USB孔OK
2 你的重装系统有将C盘格式化吗 装后有扫毒吗 驱动由官网抓的吗 BIOS有先拔电池复原吗

软体问题==>。(将打印机联在别的电脑上打印正常)

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 楼主| 发表于 2007-2-12 22:02:36 | 显示全部楼层
em32 还要把主板BIOS的电池?这么复杂?。。。。

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 楼主| 发表于 2007-2-12 22:11:59 | 显示全部楼层
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我已经重做了N次系统了,怀疑是惠普新版驱动问题,我现在Solid的方法贴住了第六点,但不提示错误。我就带着胶带工作,居然能打印。虽然有些慢,总比不能用好。谁告诉我怎么才能把版本提示的7.1.1改回老版本,重装系统、驱动都没有用!!

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发表于 2007-3-5 15:36:36 | 显示全部楼层
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