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epson me1安装后无法打印文档!

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技术总监

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发表于 2005-5-23 11:42:00 | 显示全部楼层

epson me1安装后无法打印文档!

办公中国打印机论坛VIP会员
新买了一台EPSON ME1喷墨打印机,安装后不能打印文档,我做了以下尝试后仍然没有解决问题,请问如何解决?(首先声明我买打印机的时候试过机,单配的ESB电缆也能正常工作):
1打印测试页时出现“通讯错误”对话框:“检查所有的连接,确认所有的设备都开着。如果打印机电源在打印时关闭,请取消打印作业。如果错误仍然存在,请参看您的打印机文件”。


2检查属性发现打印机联结端口为lpt1后分别利用postscript打印机和非postscript打印机从命令提示符打印:键入命令后,均显示“系统找不到指定文件”

3将打印机端口删除后尝试手动安装端口:安装过程中出现“插入磁盘”对话框,提示“将标为windows xp professional service pack1 cd的光盘插入(G:)”,这是什么意思?重新检测新硬件后总出现这个对话框;如果选择手动指定位置,输入安装盘里的任何文件都显示路径不存在;“添加硬件向导”时还出现“此设备的配置不正确(代码1)
那位高人知道是怎么回事吗?

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高级工程师

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发表于 2005-5-23 13:07:00 | 显示全部楼层
先关了打印机电源,册了打机旧驱动,重申安装打印机驱动,到检查端口时打开打印机电源,试下

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技术总监

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 楼主| 发表于 2005-5-23 13:39:00 | 显示全部楼层
办公中国打印机论坛VIP会员
我这么做了,可是提示找不到相应的连接设备阿
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