|
楼主 |
发表于 2007-4-10 10:52:33
|
显示全部楼层
在某种意义上来说,需求分析是在“宏观”上对产品进行选择,而考察市场就是“微观”的选择了。这一步的任务是找出几款比较适合我们的产品。首先我们得清楚做这些办公设备的都有一些什么厂商,尽可能的选择一些较为知名的品牌,除了质量上的保证之外,在售后服务上也能得到较好的支持。这里所谓的售后支持我们排除了奸商的行为,因为那基本上是属于不可预测的范畴。举一个例子,比如某品牌在此行业并没有足够的知名度,销量也不好,那么他在每个区域设置的售后服务点就是有限的,甚至出现配件供应不上的可能。反之,一个有着较好知名度,销量可观的品牌则一般不会出现这种情况。 在我们选购产品的时候,同样要坚持“货比三家”这一传统的采购思路。不过这里有个问题需要大家注意:我们询问不同的商家时,最好也是不同的品牌。有些消费者问了好几家店铺,结果都围绕着同一个品牌在转,以至于觉得好像每一个商家都差不多。出现这种现象的原因有两个,首先是每一家代理公司都可能设有两家以上的店面,这些不同的店面有着同样的销售思路和产品;另外一种情况就是某种品牌在产品或相关政策方面确实有一定的局限性。不过无论基于哪一种原因,都没有达到我们货比三家的目的。所以,如果我们能够对不同的品牌进行比较选择,就一定可以从中获得更大的产品差异和价格空间,从而明确哪一款产品更适合我们的需求。
每一个品牌都会有一条较长的产品线,这些产品由其性能和价格从低到高排列着。很多时候,厂商推出相邻的替代产品,其目的主要在于促销和广告,并促进市场活力,并不代表这两款替代与被替代的产品有多大的不同。相邻的两款产品在性能和价格上的细微差异,给我们争取边际价值创造了机会。这种情况下,性能的细微差异并不会给我们的实际工作造成什么影响,比如打印机的速度从15页/分钟上升到了17页/分钟,在平时工作中根本就体现不出来。所以,这种情况下建议大家选择价格较低的。
经过对卖场的实地考察,或许我们心里已经有了几款难以取舍的产品了。这个时候,就进入到了最后的抉择阶段。
在选购办公设备的时候,最被人津津乐道的词汇就是“性价比”。顾名思义,性价比就是一款产品的性能比上其价格所得出的值。这个值越高,消费者获得的利益就越多。不过具有讽刺意味的是,价格好算,这个性能怎么算?因为任何一款产品都不会只具备单一的性能指标。比如说打印机,至少就有打印速度和分辨率两种,此外还包括了不便计算的功能性,由于需求重点的不同,我们不可能将两种性能指标直接相加。所以谈了这么久的性价比,很多情况下我们还是靠感觉在衡量它的值。
但这种“感觉”通常是经常采购办公设备或业内人士才能够掌握的,对于大多数的初次购买者而言,就显得不那么可靠。不过这里我们只要明确一个问题就可以了,就是“按需定分”。在性能上,超过我们预算需求的加分,反之则减分。在功能上,我们需要的功能才计分(包括加和减),不是我们需求的功能,其性能再好也不得分。最后将累积的分值与产品价格相比,得出来的值就是我们的性价比,然后再与其他产品进行比较。这个过程不用劳烦大家用纸和笔来计算,只要在心里大致默算一下就可以了。
此外,还有一个需要大家注意的地方。每一款产品的市场存活期都在一年左右,无论这款产品销量多么的稳定,用户反馈多么的好,一年之后,它也摆脱不了停产的命运。虽然它的耗材会继续存在一定的时间,以满足用户的后期需求,但最终也会慢慢消失。所以我们不能贪图眼前的利益而选购一些商家正在扫货的产品。如果运气不好,很可能机器没有报废,耗材就先消失了。
总结:这三个步骤简单的说来就是明确自己的需求,然后根据自己的需求有目的性的在卖场上进行考查,并选出几款适合自己的产品,最后比较这些产品谁更具有性价比。这样做的目的就是为了让大家在采购的过程中有的放矢,并努力争取自己的最大利益。对于初次购买办公设备的朋友来说,这几个步骤相当重要,然而只要有了这种意识,做起来并不会感觉到困难。 |
|