EPSON喷墨打印机故障问答集锦

dongwure

EPSON作为国内打印机行业三巨头之一，其产品以优良的品质和出众的性能获得了广大用户的青睐。但是，在打印机出现故障以后，普通用户很难查找到准确的故障原因。为此，本人特别将网友在论坛提出的关于EPSON喷墨打印机的种种故障现象加以收集，请维修专家解答。现将问题以及解答全部列出，以供广大读者参考学习。

    问题1：我正好有个问题,我可以先提问吗??EPSONC20的:开机后两个灯常亮!是什么问题啊?

    专家：如果两个等长亮，有两中情况，一种是机器没墨水了，另一中是机器卡纸，都可以造成如此的现象，最简单的方法，连上电脑，用状态监视器看一下机器是什么状态就可以了。

    问题2：epson sc800 开机所有灯闪  要怎么办？

    专家：这个情况是机器的废墨保护计数器到了限制的量，按照正常的操作应该是，更换废墨海绵，然后清0就可，可以通过维修软件来清，面板也可以清除，限与资料不在手边，查询后回复。

    问题3：EX3的机子新发了一个喷头，还未到货，请教详细的更换安装喷头的步骤和应注意的事项？

    专家：安装新喷头钱，细心的做法是，先判断以前的喷头是如何损坏，如果是机械碰撞1性的，应当先润滑，后安装，如果是电路性的，首先看看主板是否有问题，在无问题的情况下才可以安装新喷头，否则，如果驱动有问题，很有可能将新喷头损坏的可能。

    问题4：ex3的电源图有吗？另 主板上的Q2是A2023还是C5611。望答复。在线等哦 。

    专家：Q2为5611  Q3为2023

    问题5：photo790 不显示墨水量，反复重装驱动无用。



    专家：这个问题你可以到EPSON网站去下载790的状态监视器程序即可

    问题6：同样700故障现象如下: 喷头检查时.少三色.(黑色的有黄色也有蓝色也有其它的没有)查喷嘴无发现赌头,查头电缆均可导通.查接头良好接触.查泵部件.更换全新.故障依旧.是主板问题吗.谁能解结呢? (墨是新的)能确定喷头是好的吗?

    专家：这个问题先从最简单的开始，头缆有时候量是不可相信的，看看是否磨损的厉害，有条件的话，代换看看，如果头缆没问题，那就剩下喷头和主板 了。以前我也遇见过此类现象，但都是只缺少一个颜色，如果确定喷头没堵塞，没拆卸过喷头（也就是说和喷头一体的头缆没脱开现象）那只能用替换的方法来解决，喷头的几率应该大一些，但不绝对sp810 不认墨盒，哪位同仁处理过，请告知一二。首先要确定自己用的墨盒没问题，如果安装在机器上不认的话，那你看看墨盒芯片的接触点是否良好，如果都没问题，建议用调整软件做一下EEPROM的复位实验，看看这个情况在新的830U机器上特别的多。

    问题7: EPSON 680 的机器原来是彩色打不出来，清洗墨头后，打印出白纸，什么问题。

    专家：如果原来机器能喷出东西来，经过机器的手动清洗后打印白纸，那建议看看机器是否墨盒还有墨水。

    问题8:你好，C80机喷头进水，打了白纸，主板上面的对管可用什么代换？另一台COLOR600，打印一半时经常自己出纸，有时正常，会是什么原因？谢谢！

    专家：C80管子代换的问题，不好意思，本人还没确切的代换经历，不过发生这个情况八成以上喷头、主板全部损坏。代换问题我帮你在查一下回复你。C600的问题，建议你看看是否是打印机驱动的原因引起的，包括数据线调换一下看看，另外清洁传感器看看。

    问题9: 我用E915的机器，使优士墨水（连供的）打出的照片有横纹，怎样处理啊？急急急！！

    专家：改装后的机器，如果效果不好，那处理起来要重点看看是否是墨水的质量引起的，建议用原装墨盒打印图片看看是否还是如此，如果还是如此，那看是否有堵塞喷头问题，如无，那调整头角度，BID参数、竖线看看。

[ 本帖最后由 dongwure 于 2007-5-8 14:15 编辑 ]

dongwure

问题10：epson mj 850和color 300的机器，在正常打印的情况下忽然什么都打印不出来了，请问，是什么原因？

    专家：看看机器是否还有墨水，进行正常的清洗操作，清洗两边看看是否能解决有改善，如还是打印白纸，那看看喷头和主板驱动管子、清洁单元是否有问题了。

    问题11：在爱普生网站下载的驱动都是不带状态监视器的，该如何解决？

    专家：下载状态监视器，然后安装既可，下驱动的时候在最右边那个“Status Monitor”程序既是 sp810 不认墨盒,EEPROM的复位已做过，调整软件少了830u的那一项，是否需要用sp810专用的主板复位软件 。调整软件，什么型号当然要用什么调整程序了，不通用。

    问题12：一台ESPON 480 每次刚通电打印时有多余的黑色横纹，分辨率越高横纹越密。但只要打印A4文档两、三张后，机器就恢复正常（没有任何异常）并持续到下次开机。请教有解吗？每次开机都要预热式打印好麻烦。

    专家：是否是非常直和清晰的黑色杂线呀？如果是这个样子，那就是喷头坏了。

    问题13：cx3100开机后液晶显示error,打印机不能打印，也不能复印，扫描仪可以用，请问如何解决？谢谢。

    专家：应该是打印机方面出现问题了，看液晶上如何显示，上面应该有提示的，但是英文的，还有一个办法就是连上电脑，用状态监视器看一下机器的问题。

    问题14：680提示卡纸，可没有纸怎么解决？


    专家：应该是传感器弹簧脱落，重新安装应该就解决问题，这个情况很多哦。

    问题15：epson790打白板,有何计？请帮忙，谢谢！

    专家：先看墨盒是否有墨水，然后看清洁单元是否吸墨，如果都没问题，那测量主板F1，看看，如果断了，那测量驱动管子。F1的坏一般是有喷头或者驱动管子的损坏引起的。仔细测量一下。

    问题16：听说EPSON打印机头老化，喷出多余的横条可以修复，确有此事吗？

    专家：首先纠正个错误，出横线不是喷头老化出现这个问题，是因为喷头的喷嘴控制信号有局部短路的问题，一般老结构的喷头，比方说EX3的、710的等等结构的，是因为喷头扳子上有墨水引起的，本人有修复的经验。而新结构的喷头，比方说790的、1290类似的喷头没什么好办法，尚无修复成功的事例。

    问题17：有一台photo710用清洗程序洗喷头,只见墨水越来越少，但打不出字,用温水泡浸24小时后用气压吹喷头嘴处有墨流出很畅通,但始终打不出字。

    专家：如果喷头没堵塞，那首先要确定墨盒还有墨水，然后看清洁单元是否吸墨，如果都没问题，那测量主板F1如果没问题，那就是喷头坏了，如果F1坏了，那先修复主板，然后判断喷头是否烧坏。

    问题18：用户的一台1270，换了喷头用了两天，喷头就烧了。又换了一个，用维修软件输了喷头的14位值，可以打印，却又报通讯错误，换了三台电脑都一样，打印电缆也换了,问题还是没有解决（之前换第一个喷头时是好的）。请问各位,这究竟是什么问题呢?虽然可以打印,但还是觉得不爽!请教各位怎么解决,我感激不尽!

    专家：报通讯错误，排除电脑和软件的问题，那就应该是主板接口电路有问题了，或者软件方面，建议用调整软件从新写机器名称实验看看。

dongwure

问题19：对于f1和对管,如何测量,如何检测,如何替代等能不能详细一点?其实很多的情况是因为不知所措。谢谢!

    专家：F1其实就是一个保险丝，作用就是42V的保护，驱动管子的测量和普通三极管一样的方法，不过有时候管子会出现“软击穿”这个就要看测量数值以及个人经验来判断了。代换问题，这对管子一顶要选一对对管，因为是个OTL电路嘛~特点不用多说，哪怕坏一个，如无相同型号的管子替代，代换要换一对。

    问题20：我手上有台670，在接电脑时可能烧了接口，报通讯错误，我要换主板上哪些东西？另：720报通讯错误，有打印动作，出白板。如何才能解决？先谢了。

    专家：670的机器，如果不连机，那看一下接口芯片，我记得是161284，测量一下看看，不过，一般这个情况即使换了1284也不一定能好，门阵列估计也不包，720机器，通讯错误也是这个情况，在排除软件和电脑问题的情况下和670的道理一样。建议你改用USB口使用，没必要非用并口，打印白纸，看看机器还有墨水吗？清洁单元吸墨吗？测量F1，看主板，喷头。

    问题21：我的C41打印白板为什么？还有这台机器在打印白板前出现过，打印头移动到右边白当片时出现卡机的现象，会不会影响到打印头，急！谢！还有C41是不是不带F1呀？

    专家：这个情况你下看一下清洁单元动作是否良好，很多机器的使用环境太脏，造成清洁CAP动作不量，导致喷头不能被CAP保护，出现堵塞喷头的问题，建议先排除清洁单元的问题后，清洗喷头看看，F1嘛，估计应该没问题，6成是清洁单元的问题。

    问题22：开机字动一下但是没有出来，进纸是正常的。

    专家：那就是字车机构的问题了。如果修理，先从最简单的开始，从机械方面先入手，看机器是否有卡住现象，断了电用手移动移动，如果没问题，那就是电路的问题了最大了，也就是主板坏了（当然要排除连线接触没问题哦），自己如有经验可以修复的，先测量字车驱动的4个保护二极管，更换字车驱动芯片。电机也要测量一下哦，量一下线圈绕组的阻值，用手转动看是否灵活。

    问题23：我这里有一台C41的打印机，开机总是字车进不去保护盒，好象是不润滑，应该是机械故障，有知道的，请指教！

    专家：是不是字车走到右边喀喀的响，似乎有东西挡住一样呀，如果这个样子，那是清洁单元太脏了，缺少润滑造成了，这个情况可以在清洁机构左右活动的那个CAP导轨上搞点油即可。

    问题24：EPSON1520的老问题想请教：“打开”灯和“复位”灯一起闪烁，时而正常，定位转向传感器正常，清洁单元也拆来清洗过，传动辊也加了硅油，就是不能彻底解决问题，请大家指教，谢谢！

    专家：在把清洁单元、字车秆子的卫生问题都解决后还是如此的话，那就是后面的离合器动作不良导致的，维修的办法只有一个，全部拆开清洁，但不要搞油，对这个机器的机械结构熟悉的话应该不算什么难的事情，但如果头一次拆，那一顶要小心，小心拆开装不起来了哦。


    问题25：我的PHOTO 790有一个黑色喷头塞了，用水浸过N小时，或者用热水浸了N小时也不行，要怎么解决呀？救命呀！

    专家：似乎开来没什么好办法了，不行就搞点泡头的药水泡上N天看看，唯一不花大钱修机器的办法了。

    问题26：我有两台epson c20 打印时有重影，墨盒没问题的，那喷头清洗了有用吗？

专家：打印重影，先看看喷头有无堵塞，在确定没堵的情况下调节一下双向竖线对齐。

    问题27：泡头谁用热水?大概在几度左右?

    专家：用热水泡头，多少度，其实也要看什么牌子的机器。E的机器用温水最好，千万别太烫了。

    问题28：c40打印白版。打印程序显示无墨，加墨水后也显示无墨，但开始时黑色可以打印出一点线条，彩色一点也没有。清洗喷头后黑色一点也没有了！驱动重装了，USB口是好的。F1、对管也是好的。在不换的情况下怎么可以判断喷头的好坏？这台机子从那下手修？

    专家：机器的墨盒应该是在通电的情况下换的才可以，否则即便你换上好的墨盒也显示无墨水，因为机器是没思维的嘛，主板如果都没问题，那你看一下机器清洗的时候能正常的吸下墨水来吗？看一下清洁单元。

wjh6815

是老机啊

solid

em48  楼主把你的东东补到这里面http://www.printchina.cn/bbs/thread-38170-1-1.html

型号太旧了些 em48 但有心啦

ymdz740427

我也觉得不错,老机也有老的用处啊,,,em48

qldz

xych564

都是老设备了 现在比较少人用感觉

stz889

diaoduyuan