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根据易观国际用户行为研究系统Enfopanel第1季度打印机市场用户行为研究发现,从品牌喜好度看,惠普、爱普生、佳能位居前三。
在对用户购买行为研究时发现,家庭用户对成本的要求越来越看重,与其它消费品的调研类似的是,用户更愿意商家直接降价,赠送礼品所能带来的用户关注越来越少。据易观国际的调查研究结果显示:600元以下价格将更好的满足用户需求,能接受1000-2000元价位的用户仅为10.8%。在耗材的选购上,用户认为原装耗材虽然好,但价格偏高,对于家庭用户来说成本过高,价格便宜的兼容耗材则由于其性能与原装耗材接近,价格实惠更易于被用户接受。
根据易观国际的研究结果显示,互联网已经成为用户信息获取的首选途径,通过专业网站获取产品信息的比例高达64.6%。互联网的特性解决了用户四处奔波、比对信息问题,用户可以通过互联网轻易获取产品信息,并方便进行比对。用户信息获取途径的改变要求设备提供商同时对自身营销战略做出调整,如何利用互联网营销来影响用户行为,将成为厂商今后着重考虑的关键问题之一。
关于易观国际
易观国际成立于2000年,是中国信息化、互联网和新媒体以及电信运营行业规模最大的中国科技市场领先的研究和咨询机构。每年为超过 50000 名来自于TMT产业的技术厂商、行业用户、投资机构、政府部门的高级主管等,提供包括连续性的技术市场追踪、技术及行业应用热点分析报告的多用户服务,以及顾问式专项咨询服务的全方位解决方案,并在每年举办的超过20场的行业封闭式沙龙中,进一步加强产业与用户、政府机构间的深入沟通。另外,我们在对技术理解的前提下,通过长期积累的企业信息数据库、方法论、扎实的基础研究手段和广泛的国内外影响力,帮助我们的客户优化其商业决策,预测未来,发现事实,影响观念。
出处:易观国际 |
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