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环境： HP5100 IP：172.18.*.*
财务所有电脑都接此打印机
情况：早一个月，此打印机经常打印出白纸（但是纸边上有一个符号，每次打印出来
的不一样），一次大约打印10张出来
估计是中毒，但是用MACFEE扫描不出来，不知那位朋友知道用什么软件可以扫出来
来，或者有什么办法可以知道是那台电脑中毒，因为财务电脑很多，而且都接此打印机，一台一台去扫描可能不怎么好。
如果不是中毒的话，那是什么原因引起此现象？
在没办法的情况下，我把此打印机的IP改了，那么，通过IP网上打印的就都不能打印了。然后建一个打印服务器，所有电脑的打印都是通个这个打印服务器进行，这样没有了打印白纸的现象。可是出现了一个新的问题，那就是一些同事在打印EMAIL时，很多文件打印出来都比原来的文件小很多,也就是说不是原来的大小，当然，这种情况是在没有设定格式的情况下发现的，要是手动设定好格式就没有问题。
可是，以前都不用设定格式，打印机好像可以自动识别，比方说，我要打印一个文件，他要横印，如果是以前，不用设定，打印出来是就是横印，但是，现在打印出来就是坚印了，一定要设定格式才可以，但是，用户这样做很麻烦。
那位朋友知道，请指点一下。
在线等，谢谢！ |
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发表于 2007-11-1 10:44:31
楼主
