打印机知识大全及常见故障解决方法~超长

樱桃小丸子

第三节 驱动程序应用工具的使用 l EPSON Status Monitor 2 应用工具状态监视器应用工具通常监视打

印机状态。

单击EPSON Status Monitor 2键打开您的打印机状态窗口，要看状态监视器的帮助，单击打印

机状态窗口的帮助键。
l 喷嘴检查程序点击喷嘴检查选项，确定进纸器上有打印纸后点击“继续”键，

然后会出现下面的对话框。
可按照上面的说明来继续选择点击“完成/清洗”键。如果打印 图案与正确的

图案不同，则需要点击“清洗”键。
这一应用工具检查打印头喷嘴是否堵塞 ，需要清洗。如果打印头清

洗工具显示喷嘴需要清洗，打开打印头清洗耳恭听工具清洗打印头。注意：使用这一工具之前，确认打印

机中装入了好几张纸。
l 打印头清洗程序点击打印头清洗选项，根据提示选择点击“继续”键，然后点

击选择“完成/打印喷嘴检查图案”键，可以查看喷嘴情况。如果效果不好则继续执行一次程序，直至打

印图案符合要求为止。
这一工具清洗彩色和黑色打印头。如果打印头喷嘴堵塞了，打印质量将下降，您将

发现由于缺点而颜色浅的区域。
这一工具装饰清洗喷嘴让它们正常地喷出墨水。在洗头之前和之后使用打

印头清洗工具检查喷嘴是否堵塞需要洗头。如果打印头清洗工具显示洗头之后打印头没有洗干净，重新洗

头。注意：为了避免浪费墨水，只有当打印质量下降时才洗头。使用清洗打印头工具
1、确认墨尽灯没有

闪烁或亮。
2、打开打印机驱动程序设置窗口。
3、单击应用工具标签，您就看见应用工具菜单。
4、单

击打印头清洗键。
5、按照屏幕上的提示完成清洗过程。告诫：打印头清洗时不要关闭电源。
l 打印头校准程序 点击打印头校准选取项，根据提示选择点击“继续”键，确认有打印纸在进纸器上，点击“继

续”键，而后可以选择校正的打印头的条数（有1-15可供选择）。可以查看打印的图案如果效果不好，可

以选择点击“重新校准”键。直至 39 完全校准为止。这一应用工具调整打印头，图象打印得更清晰。如

果打印的图象有毛刺或横线或竖线不齐，则使用这一工具。这一工具包括黑色打印头校准和彩色打印头校

准功能。
1、确认打印机打开并且打印纸装入进纸器。告诫：至少使用210毫米（8.27英寸）宽的打印纸

，例如A4或信纸尺寸的打印纸短边进纸。否则打印头将直接把墨喷到滚筒同。
2、打开打印机驱动程序设

置窗口。
3、单击应用工具标签，您就看到应用工具菜单。
4、单击打印头校准键。
5、按照屏幕上的提

示调整您的打印头。
l 打印机和选项信息 选项键打开打印机和选项信息对话框，您可以查看和时行某些

打印机和选项设备的设置。这些设置对于有些操作系统或打印机无效。 对话框提供下列信息，并且允许

您加入某些打印机和选项信息。 打印机ID：打印机标识号在某些特定情况下，您也许需要手动进行打印

机或选项设备设置。如果在您当前设置窗口显示信息提示您输入设置，或当您改变打印机的设置，按以下

步骤进行必在的设置：
1、单击设置页键入打印打印机和选项的信息。
2、确认应用工具中的这些设置和

设置页上的信息匹配。
3、单击确定退出该对话框并保存设置。 l 速度和进度 单击速度和进度键打开速

度和进度对话框，您可以进行各种有关打印机速度的选择。
1、高速度复制：单击这一框在多份复制时提

高速度。
2、显示进度：单击这一框使您打印时总是显示进度条。
3、EPSON打印机口有效：单击这一框

使EPSON打印机口驱动程序生效，可以提 高您的打印作业的数据传输率。
4、高速传输有效：如果您的系

统支持直接存取（DMA），这条信息显示出来。 如果一条信息显示出来指示您使用DMA传输使打印速度加

快，您应在设备管理属性对话框中选择直接访问内存。如何使用设备管理请查看您的计算机的资料。
5、

文件夹选择：如果您打开高速复制，使用这一功能存放打印临时文件。


第四节 图形输出软件的特点介绍在PHOTOSHOP图像编辑软件中色彩空间的转换与损失—色彩管理
由于色彩空间的不重合性，在常用的RGB，CMKY与LAB之间进行色彩转换必然会有色彩的损失，因此尽量少的色彩转换是必要的。而从图像输入设备：SCANNER、DIGITAL、CAMERA等都是RGB设备，即得到的图像所反映的色彩是用RGB描述的。通常使用PCL驱动程序打印，对于RGB图像，在PHOTOSHO打开图像文件文件时永远使用RGB方式（FILE—COLOR SETTING—PROFILE SETTING）。
使用POSTSCRIPT驱动程序时，对于RGB图象，可以用CMYK方式打开文件，也可以用RGB方式打开。当使用RGB打开时，输出时不要再转换成CMYK，因为POSTSCRIPT驱动会自动转换。若使用CMYK方式打开则一直使用CMYK，因为在PHOTOSHOP一打开时已经进行了转换。
当然，使用CMYK色彩时是在一开始文件打开时即转换，还是用PHOTOSHOP驱动自动转换要根据用户对图形处理的需要来定。（若用户使用的输出设备是满足PANTONE标准的，希望通过PANTONE表来较色，自然是在文件打开时就从RGB方式转换成CMYK。）
SRGB技术：它是属于美术中的三原色，R（RED）代表红色、G（GREEN）代表绿色、B（BLUE）代表蓝色。在计算机中它代表一种色彩标准。在此这前，由于各个外设的颜色值不一致，而导致所输出或输入的文件出现很大的差异。] 在色彩上，PHOTOSHOP在其色盘上有“！”符号的色彩警戒标志，这就表示此种颜色将无法输出。建议使用CMYK模式，避免使用RGB模式会有所好转。CORELDRAW中出现这种情况比较少。
在文本上，PHOTOSHOP中以360dpi打印6以下号字体时，字体边缘回出现小锯齿或模糊不清，建议在CORELDRAW打印，因为CORELDRAW是以矢量方式计算的，所以会有所改善。
第七章 打印机常见故障处理第一节 EPSON打印机常见故障处理一、常见问题的一般解决方法电源指示灯亮但无任何打印输出 ◇打印机接口电缆可能没有插好 确认打印机和计算机之间的电缆线是否插好。如果连续正确，运行自检。 ◇接口电缆不符合打印机或计算机的接口规格 使用既符合打印机又符合计算机接口规格的接口电缆。
◇软件安装不正确 确认选择了正确的打印机驱动程序。安装或重装打印机驱动程序。控制面析指示灯亮或闪烁，但无任何打印输出
◇发生了几个打印机公共错误 参照打印机用户手册以确定可能发生的错误和推荐的解决方法。打印机的声音象在打印，但是无任何输出
◇打印机喷头被堵
◇清洗打印头。一个或两个墨水盒的使用时间超过了它的有效日期。 清洗打印头。如果仍打印不出东西，可能需要更换墨水盒。自检打印正确，但在应用程序中无打印输出。
◇应用程序中可能未选择该打印机 在应用程序的打印机设定中选择该打印机。
◇接口电缆线不符合打印机或计算机的接口规格。 使用既符合打印机又符合计算机接口规格的接口电缆。 ◇计算机系统内存太少，无法存住文档。 在图象编辑程序或打印机软件中减少您的文档的图象的分辨率 如有必要，安装更多内存。 彩色文档的打印输出为黑白
◇应用程序中未选择您的打印机。 应用程序的文件菜单中单击打印命令然后在对话框中选择打印机。根据应用程序，可能在选择打印机前需要单击打印机、选项、属性或安装。
◇在打印机或驱动程序中不能选择彩色打印。 在应用程序和驱云贵程序逻辑中选择彩色打印，试着再打印一遍。如果图像仍是黑白，试着从其它程序中打印。如果这样能解决问题，则是软件方面的问题。
◇打印机正使用一个空彩色墨水盒。 更换彩色墨水盒，然后关闭打印机重新启动。任何发往打印机的数据都丢失。在一页上的起始打印位置太高或太低。
◇在应用程序中空白量设置不正确。 检查在应用程序中空白量是否被正确设置。
◇装入打印机中的打印纸尺寸与在应用程序中设定的尺寸不匹配。 装入正确尺寸的纸，或在应用程序或打印机驱动程序中改变纸张的尺寸设定，以使打印纸的尺寸相匹配。打印速度不是您所期望的。
◇在文档中所使用的图像分辨率和颜色的数量太高。认真考虑所使用的颜色和分辨率可以帮助优化打印时间。注意：高分辨率打印和彩色打印会增加处理的数据量。这两个原因都会极大地影响打印速度。

樱桃小丸子

打印的内容在一页上部分出错或丢失。
◇发生不知道的错误。 拔下计算机侧的接口电缆，然后做自检。
◇在应用程序中的打印机设定值不正确。 在应用程序中调整打印机设定值后再打印。
◇接口电缆未插牢。 检查计算机和打印机两端的接口电缆的连接并将其插牢。 单页进纸器上的单页纸进纸不畅。 ◇单页进纸器内装纸太多。 从进纸器上取下打印纸减少一些打印纸再重装。
◇导轨未被正确设定。 调整导轨使其紧贴打印纸堆。
◇打印纸在进纸通道塞纸。 关闭打印机，慢慢拽出阻塞的打印纸撕了，且有部分残留在打印机中，打开打印机盖。清除所有的打印纸碎片。打印机一次进多页纸。
◇单页进纸器中装入的纸太多。 将打印纸从单页进纸器中取出，拿掉一些后再装入。在装入打印纸之前，请参见打印机指导以确认可装入的数量。
◇边缘导板设置不正确。 调整导板对齐打印纸。
◇打印纸太簿。 请确认打印纸和本机的打印纸要求相匹配。送出的纸起皱。
◇打印纸可能太簿或受潮。 不要将打印纸保存在潮湿的环境中，请将打印纸保存在原包装中。打印机纸不能完全退出。
◇打印纸可能太长。 按进纸/退纸键退出打印纸，使用打印机规定尺寸范围内的打印纸。频繁发生进纸困难或夹纸。
◇打印纸粘住。 将一叠打印纸扇形打开后，再装入单页进纸器。
◇打印纸可能太薄或粗糙。 确定是否使用本机规定尺寸范围内的打印纸。
◇可能在单页进纸器中装纸过多。 请参见打印机指导以确认可装入的数量。
◇没有正确地装入打印纸的可打印面。 在进纸器中把打印纸翻转。大多数打印纸在其后部用一个箭头指明可打印面。确认可打印面被面朝下装入打印机。打印出的图像有间隙或模糊不清的区域。
◇打印头喷嘴被堵。 清洗打印头。
◇打印纸的质量因日久而变差。 使用新的打印纸。
◇打印机驱动程序设定可能不正确。 在打印机驱动程序的主窗口菜单选择自动，并且确定介质类型设定值与装入打印机中的打印纸类型相匹配。打印出的图像被搞得模糊不清。
◇打印纸受潮或搞湿。 不要把打印纸保存在潮湿的环境中，应将打印纸保存在愿包装中。
◇打印机驱动程序的设定可能不正确。 在打印机驱动程序的主窗口菜单选择自动，并且确定介质类型设定值与装入打印机中的打印纸类型相匹配。
◇尽管打印机中的彩色墨水盒是空的，打印机驱动程序的墨水设定值仍为彩色。 在打印机驱动程序中选择黑色作为墨水设定值，更换彩色墨水盒。打印的图像被抹脏。
◇装入的打印纸太厚。 调节调节杆设定的位置。
◇墨水漏在滚筒上。 用一块柔软干净的布擦打印机内部。
◇打印头喷嘴阻塞 清洗打印头。


文本上有白色横纹。
◇打印头喷嘴阻塞 清洗打印头。
◇一个墨盒墨尽。 检查控制面板，看是哪个墨尽灯闪烁，并更换
◇打印机驱动程序中MicroWeave选项没有打开 打印机驱动程序中打开MicroWeave选项。 ◇打印机驱动程序中介质灯型设置不正确。 确定打印机驱动程序中介质类型的设置与打印机装入的打印纸匹配。垂直或水平未对齐，在彩色和黑白图形之间出现白色条纹。
◇打印头不准。 用打印头校准应用工具校准打印头。
◇打印位置未对齐。 确认在打印驱动程序中未选择高速选项。打印质量不是您所期望的。
◇在打印机中装入的打印纸不是应用程序或打印机驱动程序中选择的打印纸。 确认在打印机中装入了正确的打印纸，并且在应用程序逻辑和/或打印机驱动程序中选择了相同的打印纸。确认使用的打印纸符合打印机的要求。 ◇没有在正确面打印。 检查打印纸的包装找出用于打印的正确面；然后将打印纸的可打印面朝下装入单页进纸器中。如果使用手动进纸槽或导轨进纸器，则将打印纸的可打印面朝上装入。
◇打印机驱动程序的设定不正确。 检查打印机驱动程序设定值，确认它们是否合适。如果正确，检查应用程序，因为一些驱动程序设定值被应用程序逻辑设定值所覆盖。
◇在打印机驱动程序中选择了高速。 为了获得高质量的打印效果，要将高速选项关闭。打印出的颜色不是您所期望的。 ◇彩色打印头喷嘴被堵。 清洗打印头
◇在打印机驱动程序中选择的是黑色墨水。 将墨水设定值改为彩色。
◇没有正确面朝上装入打印纸。 检查使用权可打印面朝上。
◇介质类型设置与装入的打印纸不符。 在打印机驱动程序中改变打印纸设置与装入的打印纸匹配，装入打印机驱动程序中设置的介质类型。
◇某种颜色的打印头喷嘴堵塞。 清洗打印头。
◇打印机和显视器没有正确地进行颜色匹配。 查看所使用的图象编辑软件和显视器，校准系统使颜色匹配。 注意：不同的色彩输出设置及使用不同的编辑软件的输出，在同一台打印机 上会产生不同的输出效果。打印出的色彩不均匀。 ◇图像没有被打印在EPSON喷墨打印纸的正面。 确认在打印纸的涂层面打印，如果必要的话，翻到纸的另一面再打印一次。舅果打印结果仍无改进，清洗打印头。
◇主菜单介质类型设置与装入的打印纸不符。 确认在打印机中装入了正确的打印纸，并且在应用程序和/或打印机驱动程中选择了相同的打印纸。在打印的字符可图形中丢失彩色点，打印出彩色图像有太亮或太淡的区域。 ◇彩色打印头喷嘴被堵。 清洗打印头。打印字符可图形中丢失黑点，打印出的黑色图像有太亮或太淡的区域。 ◇黑色打印头喷嘴被堵。 清洗打印头。打印出的图像有颗粒或粗糙。
◇打印位置未对齐。 校准打印头。
◇可能是原始图像的分辨率太低或在图像编辑软件中的分辨率设定值太低。 在使用的图像编辑软件中增加分辨率的设定值。要注意，图像的分辨率越高所用的打印时间越长。当您使用打印头清洗应用程序清洗打印头后，输出质量没有改善 ◇当墨水盒中的墨水太少或用尽时清洗打印头。 检查黑色和彩色墨尽指示灯。当墨水盒中的黑色墨水太少或用尽时，打印头清洗应用工具无效。打印机打印乱码
◇可依据发下步骤来判断故障：打印机自检（判断打印机 本身是否存在硬件故障）检测打印机电缆（判断打印电缆是否存在故障） 在MS-DOS下，执行以下命令：dip＞prn （3）在Windows下，打印测试页（判断打印机驱动程序是否正确） “我的电脑”→“打印机”→找到对应的打印机→右击鼠标右键→弹出菜单，选择“属性”→选择“常规”→单击“打印测试页”。测试页正常表明已经正确安装打印机驱动程序。（4）检查应用程序是否存在问题。 注意：如果打印机通过扫描仪与计算机连接在一起，可能会导致打印机打印不正常。建议打印机与计算机直接连接，中间不要通过扫描仪或共享器。

樱桃小丸子

二、故障解决实例 Ø 无法打印 “无法打印”大多是由于打印机使用、安装设置不当造成的。病毒、打印机损坏、打印机端口有故障也会导致无法执行。如果打印机在Windows 9X中无法打印，可按如下步骤检查处理：　
　A、首先检查打印机是否处于联机状态，在多数打印机上“Oline”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯处于常亮状态，如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常，请检查打印机电源是否接通，打印机电源联机是否打开，打印机电缆是否正确连接等。　
　B、如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档测试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决 许多问题，但是有时这种方法会导致打印机输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。　　C、检查是否将打印机设置为默认打印机，方法是选择“开始/设置/打印机”，打开“打印机”窗口，检查当前使用打印机图标上是否有黑色小钩。若无，用右键单击本台打印机图标，选择“设置为默认值”将打印机设置为默认打印机。　D、检查是否将打印机设置为暂停打印，方法是在打印机窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中，检查“暂停打印”选项是否有一个小钩，如果选中“暂停打印”，请取消选项上的小钩，然后重新打印。
　　E、在“记事本”或“写字板”中键入几行文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，可能是使用的程序有问题，请在您使用的Word、Excel、Photoshop或其它应用程序中检查是否选择了正确的打印机，如果应用程序生成的打印文件，请检查程序生成的打印输出是否正确。
F、硬盘剩余空间的过小会导致打印机无法打印，方法是清除文档，释放足够的空间。　
　G、检查使用的打印机驱动程序是否会造成以及配置是否正确，方法是在“打印机”窗口用右键单击打印图标，在出现的下拉菜单中，选择“ 属性”，打开“打印机属性”窗口，在详细资料选项中检查以下内容： 1）在“打印机到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口设置为“LPT1”打印机端口，但是有些打印机要求使用其它端口。 2）在“使用以下驱动程序打印”选择框中检查使用的驱动程序是否适合。　 3）如果是打印大型文件时出现故障，请在“超时设置”栏目中增加各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时无效。　
H、检查BIOS中打印端口是否打开，BIOS中打印机使用端口应设置“Enabled” 　
I、检查是否有病毒，用杀毒软件杀毒测试。　
J、检查打印机电缆连接线是否插对插牢。必须确保连接计算机和打印机的电缆线两端都插对插牢。如果使用了打印机切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印，如果不经过切换设备能正常打印，则表明切换设备有问题。（如打印机共享器） Ø 打不出或缺线　此现象不一定是堵头，涉及的情况一般包括以下几种
（针对EPSON言）：
1、关机状态更换墨盒：打印机的墨尽灯闪亮，则说明墨水已用尽需要更换新墨盒。如关更换墨盒，打印头芯片没有将重记满墨的信息传送到主板 芯片上，也就是说打印机没有感应装入新墨盒，将重计满墨的信息返回到打印机　的主板芯片上。从而不确认已更换墨盒，还将保持更换墨盒之前的状况。所以导致打不出或缺线。解决办法：在开机的状态下，按住进纸键3秒钟（EPSON部分机器，需按住切换[Alt]键），待打印车移至打印机盖缺口处，打开墨盒盖子，取出空墨盒，把墨盒装入内匣中，轻轻压下墨盒盖到墨盒适宜的位置，再按一下进纸键。此时打印头返回将执行自动清洗程序。待清洗完成自检测试线全齐即可打印。
2、墨盒上标签未撕：每个墨盒上都有导气管封条，在使用时必须撕掉，若未撕，则墨盒内有真空存在，空气不能对流，在水泵抽水的作用下 ，墨水不能顺利到达喷嘴上。从而导致打不出或缺线。解决方法：撕掉标签，重新装入即可。　


未清洗打印头或清洗打印头次数光够：
导致自检不齐，新墨盒一旦装入，一般都需清洗2--3次，由于墨盒取出后，打印头的导管有空气存在。所以在更换墨盒后一定要执行清洗操作。若未清洗或清洗次数不够，则墨水达不到喷嘴处，从而导致打不出或缺线。解决方法：再次执行清洗操作，待自检测试线全齐后即可。
4、打印头堵塞或打印头老化：墨盒内的墨水是有细小的微颗粒物质组成，具有挥发性，长时间不使用打印机，墨水的部物质就会挥发而散，而剩下的部分颗粒物质由于空气干燥，在喷嘴内和喷嘴表面形成一种物质--墨垢。这种墨垢会导致堵塞喷头，使墨水不能顺利的从喷嘴喷出，从而出现打不出或缺线的现象。打印头老化，是预料不到什么时候就会发生的。一般二手打印机打印 头老化的机率极高，因为电子元件的寿命始终是有限的。使用时间过长，则会出现此类现象。同样会导致打不出和缺线。特殊情况下：
1、 水泵接注器表面干燥，使其墨水不能顺畅抽出。水泵接注器是保护喷嘴不受干燥同时起到抽墨水密封性的作用。由于打印头长时间和纸张表面接触使得打印头表面把纸张 维附在接注器表面的海面体上。从而影响底部墨水输出孔输出功能，在海绵体底部设有一个外部导气空，它起到空气对流的作用，一旦堵塞同样也影响出墨不顺畅的现象。解决方法：用水将水泵注水器表面冲净，然后烘干。　
2、水泵部件松懈，导致墨水不能顺利抽出。水泵是由一个喷嘴刷和六个齿轮及一个外壳组成。清洗的时候是*水泵内的齿轮飞速旋转挤压空气的原理，将墨盒内的墨水往下抽，排出驻留在喷嘴内的空气，使喷嘴的每个孔内驻留充足的墨水，才可执行正常工作。解决方法：拆出水泵，按部件顺序依次安装。
　3、头电缆线磨损。头电缆线是由多根扁铜线组成，作用是传输数据到打印头芯片上。打印机经过 长期的打印工作之后，使打印车来回运行的次数多，则使头电缆表面与机壳内部因磨擦时间长导致电缆线磨穿或断裂。结果数据不能完整或不能传输到打印头的芯片里。从而出现打不齐或打不出的现象。解决方法：更换头电缆线。　
4、主板保险丝烧坏。每台打印机主板上都有一个标有“15”、“20”或“40”等字样的保险丝。它的作用是保护打印不让瞬间电流击坏打印头的芯片。此现象少见。解决方法：转给相关技术人员处理。 Ø 不确认安装墨盒 针对EPSON打印机而言，一般是下列情况造成：
1、在关机的状态下：在关机的状态下，打印头输送不了更换墨盒的信息到打印机的主板的芯片上，导致不确认更换了墨盒。解决方法：在开机的状态下，按住进纸键3秒钟，待打印车移至打印机盖缺口，打开墨盒盖子，取出空墨盒，把新墨盒装入，轻轻压下墨盒盖到墨盒适宜的位置，再按一下进纸键。返回将执行自动清洗程序。待自检测试线全齐即可打印。
2、墨盒的位置放置不当：当更换新的墨盒位置放置不当时，打印头上弹片接触不到喷头芯片的触点，从而保留更换墨盒的旧程序存在，导致不确认更换墨盒。 解决方法：多次重试安装，直到安装适宜为止。
3、打印头芯片老化，感应失灵：每个打印头的寿命是有限的，一般，打印机使用墨盒的寿命在70个/台在使用不当和使用墨盒寿命过长都会导致打印头老化，从而不确认更换新墨盒。解决方法：交给相关技术人员处理。 Ø 墨盒使用寿命短针对EPSON打印机而言，原因有以下几种：
1、打印机不经常使用：打印机清洗后的信息是存在打印机主板芯片上， 这种芯片断电后主要是*主板上的3V电池供电保存清洗后的信息。而它保存信息的时间是有限的，一般在2--3天左右。时间一长，清洗信息就会丢失。（当然它还跟电池能量的大小有关。但很少出现这种现象）。如果打印机在2--3天之后一开打印机则执行打印头清洗操作程序，从而容易消耗墨水。此现象看实际情况解决问题。
2、用户对打印头清洗的概念不熟：认为打印效果差（可能由于其他因素），就执行打印头清洗程序，从而浪费了不必要浪费的墨水。实际上打印头清洗是*水泵内的齿轮飞速旋转挤压空气的原理，将墨盒内的墨水往下抽，也就说每当清洗一次，则消耗一定量的墨水，经常执行此操作，墨盒显然相对来说使用寿命短。切记，只有当打印效果差时才去清洗打印头。否则就会出现墨盒使用寿命短的现象。
3、经常打印偏重于某种颜色的图片：在打图片时，按照自己的需求避免不了要打印一些偏重于某种颜色的图片。打印头芯片上墨水信息是由分辨率高低+墨滴喷出多少+清洗打印头的次数来完整的计量的。如果打印偏重于某种颜色图片，打印头控制某种颜色的墨滴过早耗尽，打印头内芯片当计量某种颜色的墨水用尽，即使其他均有墨水，整个墨盒都不能使用。所以显得此个墨盒没打其他的图片就迅速消耗完。为了避免此现象的发生，除了工作的必要，应当打些均衡颜色的图片，才能使得整个墨盒充利用。
5、 用户对分辨率的误对比：众所周知，分辨率的高低直接影响打印效果。分辨率越高，墨水消耗越快。对于普通文件来讲，打印模式应选360dpi。如果打印高质量图片，则选择720dpi打印模式。除为必要外，应默认360dpi模式进行打印。
Ø 漏墨水由于墨盒是由打印头和墨水组成的，而墨水贮存在海绵中，机壳上有一个气孔，用于保持内部气压与大气压相同。当温度急剧变化时，会出现异常。我们知道，空气的热胀冷缩效应对于液体来说比较明显，当墨盒中墨水消耗一些时，墨盒内就有一部分空气，正常情况下，由于气孔的存在，气压保持正常，如果温度突然升高，墨盒内的空气突然膨胀，而空气来不及调节，就可能会将墨水从打印头中排出造成漏墨现象，如果遇到这种情况，只需要将漏出的墨水小心擦除即出。但不要碰到喷嘴部分。一般来说，下面两种情况，非属服务承保范围之内 。但毕竟是我们的用户，出现了问题 我们不能置之不理，哪怕不是我们的问题，能够解决的尽量解决，但一定要把问题的原因说清楚，做事情要有理有则使用户珍惜我们的优质服务，进而让用户感到我们售后服务的完整性、全面性和周到性。注意：解决这些问题是为了使用户对我们的服务懑意，并不是我们应尽的义务。切记：我们的服务是给用户带来更大的方便。
Ø 字车撞击机械框架　
　使用环境灰尘太多或天气干燥，容易导致打印车导轴润滑不好，使打印头的运行在打印过程中受阻，引起打印位置不准确或撞击机械框架造成死机。有时，这种死机因打印头未回到初始位置,（EPSON部分打印机开机后是先让打印车向左运行到更换墨盒位置后再复位或复位后再清洗），接着将进行清洗打印头操作，所以造成墨水不必要的浪费。
解决方法：使用WD--40润滑剂喷至滑竿上即可。 Ø 纸品不能进纸或进纸不顺畅进纸器不能进纸或进纸不顺畅，原因所在具体包括机械部分和电路部分。常见故障：中轴杆进纸弹片失灵。出现上述现象，请将问题交给相关技术人员处理。

樱桃小丸子

第二节 CANON打印机常见故障处理一、 常见问题的一般处理方法 BJ-10系列（BJ-10E/BJ-101EX/BJ-10SX）现象：开机无反应 解决方法：
1、检查电源插座电压
2、检查AC适配器。空载大于9.5V
3、检查电池
4。现象：不上纸解决方法：
1、电源灯闪，响五声。这可能是Ni-Cd电池出错：A请充电 B更换电池或使用AC适配器。 现象：卡纸解决方法：1、检查纸的规格
2、检查纸是否*最左边
3、按FF键把纸退出 现象：打印缺线解决方法：1、自检打印 2、清洗打印头，若没效果请更换墨盒。 现象：打印空白解决方法：
1、自检打印
2、清洗打印头，若没效果请更换墨盒。
3、检查应用软件及其字库 现象：
不能联机解决方法：1、检查主机及其打印机驱动程序
2、检查打印电缆 BJC-7000/7100 现象：开机无反应解决方法：1、确认电源插座已打开 2、打印机电源线已与主电源电连接 现象：不上纸解决方法：
1、打印机错误灯亮着并且有响声响2声，排除卡纸，然反按RESUNE键；响3声，更换BC-60 响4声，更换彩色墨盒响5声，正确安装BJ墨盒，然后按REPLACE键响6声，按下RESUME键响7声，让打印机停止工作一会儿，然后按下RESUME键
2、黄灯闪动并鸣叫8声电路部分问题。 现象：卡纸解决方法：1、检查装载打印的介质和送纸的形式 2、检查送纸系统是否有动作
3、检查页式送纸器是否有脏东西 现象：打印缺线解决方法：1、先清洗打印头 2、打印测试样张 3、检查墨盒的触点是否有墨水
4、更换墨盒 现象：打印空白解决方法：
1、检查墨盒中墨水是否用完
2、清洗打印头
3、更换新墨水盒 现象：颜色不正解决方法：1、先清洗打印头 2、打印测试样张 3、检查墨盒的触点是否有墨水 4、更换彩色/照片彩色墨盒 现象：不能联机解决方法：1、打印机是否连接到电源上 2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形） 3、检查打印电缆 4、检查打印机端口


BJC-600 现象：开机无反应解决方法：
1、确认电源插座已打开
2、打印机电源线已与主电源连接 现象：不上纸解决方法：1、打印机错误灯亮并且有响声；响2声请重新装纸；响3声请排除卡纸；响4声墨水耗尽，更换墨水盒；响5声、6声或7声，请确认黑色墨盒放在左侧，彩色墨盒放在右侧；响8声按下RESUME键；响9声先清洗打印头，更换墨水盒或更换打印头。
现象：
卡纸解决方法：
1、关掉电源
2、缓慢地把纸从送纸架或前面拉出来
3、打开前盖，清除小纸屑
4、盖上前盖，重新装纸打印
现象：打印缺线解决方法：
1、检查墨盒中墨水是否用完
2、清洗打印头
3、更换打印头现象：
打印空白解决方法：
1、检查墨盒中墨水是否用完
2、清洗打印头
3、更换新墨水盒
4、驱动程序是否设为默认
现象：颜色不正 解决方法：
1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作
2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完
3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善，更换新墨水盒
4、打印介质是否选择正确 现象：不能联机解决方法：
1、打印机是否连接到电源上到电源上
2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形）
3、检查打印电缆
4、检查打印机端口 BJC-5000 现象：
开机无反应解决方法：
1、确认电源插座已打开
2、 打印机电源线已与主电源连接现象：卡纸解决方法：
1、缓慢地把纸从送纸架或前面拉出来
2、打开前盖，清除小纸屑
3、盖上前盖，重新装纸打印现象：
打印缺线解决方法：
1、检查墨盒中墨水是否用完
2、清洗打印头
3、更换打印头现象：打印空白解决方法：
1、检查墨盒中墨水是否用完
2、新墨水盒
3、程序是否设为默认现象：颜色不正解决方法：
1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作
2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完
3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善，更换新墨水盒 现象：不能联机解决方法：
1、打印机是否连接到电源上到电源上
2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形）
3、检查打印电缆
4、检查打印机端口 现象：不上纸解决方法：
1、打印机的错误灯亮着并且鸣叫： 响2声，请排除卡纸； 响3声，重新安装左侧打印头； 响4声，重新安装右侧打印头（参照下表）右侧墨盒 BC—23 BC—20（可选） BC—21e BC—21e BC—23 BC—20（可选） BC—21e BC—23 左侧墨盒 BC—21e BC—23 BC—20（可选） BC—21e BC—22e Photo 无 无 无 2、打印机的错误灯不停地闪着，主板电路问题。
BJC-5500 现象：开机无反映解决方法：
1、确认电源插座已打开
2、确认电源线已插入供电电源座
3、打印机电源键按下，仍没有响应，主板电路问题 现象：不上纸解决方法：
1、显示其它Fnn错误，主板电路问题现象：卡纸解决方法：
1、是否使用了硫酸纸
2、纸的厚度是否选择正确
3、输纸架是否有其它杂物堵塞
4、软件中的设置是否正确现象：
打印缺线解决方法：
1、检查墨盒中墨水是否用完
2、清洗打印头
3、更换打印头现象：
打印空白解决方法：
1、检查墨盒中墨水是否用完
2、清洗打印头
3、更换新墨水盒
4、纸的厚度是否选择正确现象：
颜色不正解决方法：
1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作
2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完
3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善，更换新墨水盒 现象：不能联机解决方法：
1、打印机是否连接到电源上到电源上
2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形）
3、检查打印电缆
4、打印机端口。

樱桃小丸子

BJC-2000SP 现象：开机无反应解决方法：
1、确认电源插座已打开
2、如果还没有动作，主板电路问题或机械部件失效现象：不上纸解决方法： 写入LPTI端口出错
1、 打印机是否打开并与电脑正确连接
2、 打印机是否为后台打印设置
3、 是否选择了通用打印机端口
4、 驱动程序是否安装并选为默认设置
5、 是否安装了其它WPS型打印机
6、 是否使用了共享器现象：卡纸解决方法：
1、缓慢地把纸从送纸架或前面拉出来
2、打开前盖，清除小纸屑
3、盖上前盖，重新装纸打印现象：打印缺线 解决方法：
1、检查墨盒中墨水是否用完
2、清洗打印头
3、更换打印头现象：打印空白 解决方法：
1、检查墨盒中墨水是否用完
2、清洗打印头
3、更换新墨水盒
4、纸的厚度是否选择正确现象：颜色不正解决方法
：1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作
2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完
3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善，更换新墨水盒现象：不能联机解决方法：
1、打印机是否连接到电源上到电源上
2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形）
3、检查打印电缆
4、检查打印机端口
5、端口是否设置为ECP模式 BJC-210/210S/210SP 现象：开机无反应解决方法：
1、检查打印机是否正确连接电源，电源插头是否接触不良
2、如果还没有动作，主板电路问题或机械部件失效现象：不上纸 解决方法：
1、打印机是否跟计算机正确连接。检查接口电缆
2、 当灯亮时，响1声，请重新装纸。响2声，请排除卡纸
3、 当灯闪炼时，建议将打印机送去佳能维修站检查现象：卡纸解决方法：
1、打印纸是否正确放置
2、走纸通道是否有杂物
3、所用的介质是否符合规格现象：打印缺线解决方法：
1、清洗打印头
2、更换新墨盒现象：打印空白解决方法：
1、墨盒是否有墨水
2、清洗打印头
3、更换新墨水盒现象：颜色不正解决方法：
1、打印机驱动是否正确设置
2、打印喷嘴测试页识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水
3、清洗打印头
4、 更换新墨盒
5、所用的介质选择是否正确现象：不能联机解决方法：
1、打印机驱动是否正确
2、检查连接电缆
3、检查打印电缆 BJC-240/250 现象：开机无反应 解决方法：
1、检查打印机是否正确连接电源，电源插头是否接触不良
2、如果还没有动作，主板电路问题或机械部件失效现象：不上纸解决方法：
1、打印机是否跟计算机正确连接。检查接口电缆 3灯亮时，响1声，请重新装纸。响2声，请排除卡纸
5、 当灯闪炼时，建议将打印机送去佳能维修站检查现象：卡纸 解决方法：
1、打印纸是否正确放置
2、走纸通道是否有杂物
3、所用的介质是否符合规格现象：打印缺线解决方法：
1、清洗打印头
2、更换新墨盒现象：打印空白解决方法：
1、墨盒是否有墨水
2、清洗打印头
3、更换新墨水盒现象：颜色不正 解决方法：
1、打印机驱动是否正确设置
2、打印喷嘴测试页
3、彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水。
3清洗打印头
4、更换新墨盒
5、所用的介质选择是否正确现象：不能联机解决方法：
1、打印机驱动是否正确设置
2、检查连接电缆 BJC-4100 现象：开机无反应解决方法：
1、检查电源插座电压
2、检查AC适配器（11.5V—15.5V）
3、主板电路问题现象：不上纸解决方法：
1、检查墨盒是否在原位
2、更换墨盒
3、主板电路问题或机械部件失效现象：卡纸解决方法：
1、检查打印纸的规格
2、打开前盖，用镊子把碎纸拿出
3、清洁纸通道和相关的检纸辊，压纸辊等现象：打印缺线解决方法：
1、自检打印
2、清洗打印头，若没效果请更换墨盒 现象：打印空白 解决方法：
1、自检打印
2、清洗打印头，若没效果请更换打印头
3、检查应用软件及其字库现象：颜色不正解决方法：
1、是否使用正确的打印头
2、打印自检，检查打印头是否堵塞或某种墨水没有
3、更换新墨盒现象：不能联机解决方法：
1、检查主机及其打印机驱动程序
2、检查打印电缆 BJC-600/BJC-620 现象：开机无反应解决方法：
1、检查电源插座电压
2、检查电源线
3、主板电路问题或机械部件失效现象：不上纸解决方法：
1、看用户手册对应故障处理
2、主板电路问题或机械部件失效现象：卡纸解决方法：
1、检查纸的规格
2、打开前盖，用镊子把碎纸拿出
3、清洁纸通道和相关的检纸辊，压纸辊等现象：打印缺线解决方法：
1、清洁打印头
2、更换对应的墨盒现象：打印空白解决方法：
1、清洗打印头
2、检查应用软件及其字库现象：颜色不正解决方法：
1、检查对应的墨盒
2、打印自检，检查打印头是否堵塞 现象：不能联机解决方法：
1、检查主机及其打印机驱动程序
2、检查打印电缆
3、检查打印DIP开关 BJC-610/BJC-820 现象：开机无反应解决方法：
1、检查电源插座电压
2、检查电源线
3、主板电路问题或机械部件失效现象：不上纸解决方法：
1、看用户手册对应故障处理
2、主板电路问题或机械部件失效现象：卡纸解决方法：
1、检查纸的规格
2、打开前盖，用镊子把碎纸拿出
3、清洁纸通道和相关的检纸辊，压纸辊等现象：打印缺线解决方法：
1、清洁打印头
2、更换对应的墨盒现象：打印空白解决方法：
1、清洗打印头
2、检查应用软件及其字库现象：颜色不正解决方法：
1、检查对应的墨盒
2、清洁对应的打印头 现象：不能联机解决方法：
1、打印机驱动程序是否正确安装及其对应的操作平台的语种是否正确
2、检查打印电缆
3、检查打印DIP开关
4、检查主机端口 BJC-800/BJV820 现象：开机无反应解决方法：
1、检查电源插座电压
2、检查电源线
3、主板电路问题或机械部件失效现象：不上纸解决方法：电面板显示：
12．上盖打开 13．卡纸 14．没墨盒 16．没黑墨 16．没蓝墨 16．没红墨 16．没黄墨 若蜂鸣器连续响十秒，主板电路问题现象：卡纸解决方法：
1、检查纸的规格
2、打开前盖，用镊子把碎纸拿出
3、清洁纸通道和相关的检纸辊，压纸辊等现象：打印缺线解决方法：清洁打印头现象：打印空白解决方法：清洗打印头现象：颜色不正解决方法：
1、打印自检，检查打印头是否堵塞。清洁对应的打印头 现象：不能联机解决方法：
1、检查主机及其打印机驱动程序
2、检查打印电缆

第二节 CANON打印机常见故障处理一、
常见问题的一般处理方法 BJ-10系列（BJ-10E/BJ-101EX/BJ-10SX）现象：开机无反应 解决方法：
1、检查电源插座电压
2、检查AC适配器。空载大于9.5V
3、检查电池
4。现象：不上纸解决方法：
1、电源灯闪，响五声。这可能是Ni-Cd电池出错：A请充电 B更换电池或使用AC适配器。 现象：卡纸解决方法：1、检查纸的规格
2、检查纸是否*最左边
3、按FF键把纸退出 现象：打印缺线解决方法：
1、自检打印
2、清洗打印头，若没效果请更换墨盒。 现象：打印空白解决方法：
1、自检打印
2、清洗打印头，若没效果请更换墨盒。
3、检查应用软件及其字库 现象：不能联机解决方法：
1、检查主机及其打印机驱动程序
2、检查打印电缆 BJC-7000/7100 现象：开机无反应解决方法：
1、确认电源插座已打开
2、打印机电源线已与主电源电连接 现象：不上纸解决方法：
1、打印机错误灯亮着并且有响声响2声，排除卡纸，然反按RESUNE键；响3声，更换BC-60 响4声，更换彩色墨盒响5声，正确安装BJ墨盒，然后按REPLACE键响6声，按下RESUME键响7声，让打印机停止工作一会儿，然后按下RESUME键
2、黄灯闪动并鸣叫8声电路部分问题。 现象：卡纸解决方法：
1、检查装载打印的介质和送纸的形式
2、检查送纸系统是否有动作
3、检查页式送纸器是否有脏东西 现象：打印缺线解决方法：
1、先清洗打印头
2、打印测试样张
3、检查墨盒的触点是否有墨水
4、更换墨盒 现象：打印空白解决方法：
1、检查墨盒中墨水是否用完
2、清洗打印头
3、更换新墨水盒 现象：颜色不正解决方法：
1、先清洗打印头
2、打印测试样张
3、检查墨盒的触点是否有墨水
4、更换彩色/照片彩色墨盒 现象：不能联机解决方法：
1、打印机是否连接到电源上
2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形）
3、检查打印电缆 4、检查打印机端口 BJC-600 现象：开机无反应解决方法：
1、确认电源插座已打开
2、打印机电源线已与主电源连接 现象：不上纸解决方法：
1、打印机错误灯亮并且有响声；响2声请重新装纸；响3声请排除卡纸；响4声墨水耗尽，更换墨水盒；响5声、6声或7声，请确认黑色墨盒放在左侧，彩色墨盒放在右侧；响8声按下RESUME键；响9声先清洗打印头，更换墨水盒或更换打印头。

樱桃小丸子

现象：卡纸解决方法：1、关掉电源 2、缓慢地把纸从送纸架或前面拉出来 3、打开前盖，清除小纸屑 4、盖上前盖，重新装纸打印 现象：打印缺线解决方法：1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换打印头现象：打印空白解决方法：1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换新墨水盒 4、驱动程序是否设为默认 现象：颜色不正 解决方法：1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作 2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完 3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善，更换新墨水盒 4、打印介质是否选择正确 现象：不能联机解决方法：1、打印机是否连接到电源上到电源上 2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形） 3、检查打印电缆 4、检查打印机端口 BJC-5000 现象：开机无反应解决方法：1、确认电源插座已打开 2、 打印机电源线已与主电源连接现象：卡纸解决方法：1、缓慢地把纸从送纸架或前面拉出来 2、打开前盖，清除小纸屑 3、盖上前盖，重新装纸打印现象：打印缺线解决方法：1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换打印头现象：打印空白解决方法：1、检查墨盒中墨水是否用完 2、新墨水盒 3、程序是否设为默认现象：颜色不正解决方法：1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作 2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完 3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善，更换新墨水盒 现象：不能联机解决方法：1、打印机是否连接到电源上到电源上 2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形） 3、检查打印电缆 4、检查打印机端口 现象：不上纸解决方法：1、打印机的错误灯亮着并且鸣叫： 响2声，请排除卡纸； 响3声，重新安装左侧打印头； 响4声，重新安装右侧打印头（参照下表）右侧墨盒 BC—23 BC—20（可选） BC—21e BC—21e BC—23 BC—20（可选） BC—21e BC—23 左侧墨盒 BC—21e BC—23 BC—20（可选） BC—21e BC—22e Photo 无 无 无 2、打印机的错误灯不停地闪着，主板电路问题。 BJC-5500 现象：开机无反映解决方法：1、确认电源插座已打开 2、确认电源线已插入供电电源座 3、打印机电源键按下，仍没有响应，主板电路问题 现象：不上纸解决方法：1、显示其它Fnn错误，主板电路问题现象：卡纸解决方法：1、是否使用了硫酸纸 2、纸的厚度是否选择正确 3、输纸架是否有其它杂物堵塞 4、软件中的设置是否正确现象：打印缺线解决方法：1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换打印头现象：打印空白解决方法：1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换新墨水盒 4、纸的厚度是否选择正确现象：颜色不正解决方法：1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作 2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完 3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善，更换新墨水盒 现象：不能联机解决方法：1、打印机是否连接到电源上到电源上 2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形） 3、检查打印电缆 4、打印机端口。

樱桃小丸子

二、故障处理实例
1、 打印时不出墨故障现象：BJ-10EX/SX打印机在联机或自检时，打印头有动作，但打印不出墨。故障分析：这一情况发生，有多方面原因，包括BC-01喷头故障，清洁单元故障，电路及电路板故障等，但在排除了喷头故障后，可以对BJ-10EX/SX打印机进行简单的维护。这里先介绍一下由用户可以自已进行处理的一种方法：先用一把镊子钳，将打印机的上盖打开，然后将打印机开机，看到打印机左端的清洁单元，在清洁单元上有一个小的方型的橡胶黑盒盖帽，它的功能是用来将打印头密封的，如果打印头没有被密封，在清洁单元对打印头进行清洗时，就不能够将墨水吸出，从而打印不出墨水。先看这一个墨盒盖帽有没有脱落掉下，用镊子钳拿起它，并将它以竖直方向装到清洁单元的吸墨口上，直到它的挂勾扣入吸墨口上；如果发现墨盒盖帽还在清洁单元的吸墨口上，但其位置不是以竖直方向而是斜向或横向摆放，就用镊子钳将墨盒盖帽的位置放成竖直位置；在此之后，请将墨盒清洗几次就可以进行正常打印操作。
2、 打印时不进纸故障现象：BJC-210S/SP打印机在打印时不进纸。故障分析：如果发生这一问题，很大可能是属于机械上的故障，例如送纸器故障或有东西掉入送纸器中，下面就对有异物掉入送纸器中而造成打印机不能进纸的情况的简单维护方法进会介绍：由于BJC-210S/SP打印机的送纸器的开口较大并且朝上，所以在办公室或家庭使用时，象别针、橡皮筋、瓜壳等的小形的异物很容易掉进送纸器中，因而造成打印不能进纸。要取出这些掉进打印机送纸器中的异物，请按以下的步骤进行操作：
a、 如果发生不能进纸的情况，就马上停止使用打印机，不让异物进入机内更深的地方。
b、 先将打印机的电源关闭，拔下AC电源电缆和打印电缆。
c、 将打印机的送纸器倒置并摇晃、拍打打印机机身，如果发现有异物从打印机的送纸器中 70 掉出的话，就表明这一工作完毕。
d、 接上AC电源电缆和打印电缆，打开打印机电源，在送纸器上放一叠打印纸，进行送纸操作，如果能够正常进纸，那么这一问题就解决了。
3、 一次进多张纸故障现象：BJC-4100打印机在打印普通单页打印纸时，一次进多张纸。故障分析：如果发生这样的问题，很大可能是属于机械上的故障或打印机的纸张厚度调节杆和打印纸类型选择杆所拨的位置不对。由于BJC-4100打印机配有纸张厚度调节杆和打印纸类型选择杆，这些拨杆的设置组合能够适应于不同类型和不同数量的打印介质。所以，这些拨杆的设置正确与否，直接关系到打印纸能否正常地进入打印机。如果BJC-4100打印机在打印普通单页打印纸时，一次进多张打印纸，就表明打印机的纸张厚度调节杆和打印纸类型选择杆所拨的位置不对。应该将纸厚度调节杆调节到向后方向的单页纸位置，并将打印机小车上的绿色打印类型选择杆拨到向左的普通打印纸位置。这样，BJC-4100打印机就不会发生在打印普通单页打印纸时，一次进入多张打印纸的情况发生了。
4、 开机出现异常故障现象：BJC-21S打印机开机后，电源指示灯闪烁，出错指示灯不亮，蜂鸣器叫一声报警，不进行打印操作。故障分析：如果发生这一出错现象，表示打印机没有检测到BJ墨盒，可能是BJ墨盒没装好，请检查一下。如果BJ墨盒以及功能安装在打印机机上，但电源指示灯闪烁，出错指示灯不亮，蜂鸣器叫一声报警，则检查一下BJ墨盒是否安装正确：打开打印机前盖，检查位于打印机右端的打印机小车上的墨盒，请从侧向进行检查，如果发现BJ墨盒的后平面于小车支架之间有一段空隙，关闭打印机的电源，并按照要求重新将BJ墨盒安装一次，将BJ墨盒向前推到底后再将绿色的小车拨杆往下拉，直到看不见BJ墨盒的后平面与小车支架之间的一段空隙为止。然后，再打开打印机，就可以进行正常的打印操作了。
5、 其它故障现象：BJ-330打印不进纸，并在控制面版上报缺纸错误。故障分析：如果发生这一问题，很大可能是属于机械上的故障，例如送纸传感器故障或打印机的摆 71 放位置不正确，下面就对传感器故障或打印机的摆放位置不正确，而造成打印机不能进纸的情况的简单维护方法进行介绍：由于BJ-330打印机的送纸是*打印机底部类似重垂装置的送纸传感器进行的，如果不正确，这样就会使打印机不能正常进纸。因此，将打印机放在水平的工作台上，就可以解除打印机不进纸的故障了。如果打印机位置的摆放位置正确，打印机还不能进纸，那可能是因为送纸传感器的重垂杆被纸屑或脏物卡住，没有处于下垂的搁置，因而造成打印机不能进纸。要解决这一问题，请按照以下的步骤进行操作：
a、 发生不能进纸情况，就马上停止使用打印机。
b、 将打印机的电源关闭，拔下电源电缆和打印电缆，然后用双手提起打印机的前端，让打印机的后端放在工作台上，将打印机的前端摔在工作台上，这样做，可以使送纸传感器的重垂杆自然下垂。接上电源颠连和打印电缆，打开打印机电源，送入打印纸，进行送纸操作，如果打印机能够正常进纸，那么这一问题就解决了。
6、 故障现象：BJ-330在打印出的页稿上有横向划痕。故障分析：如果发生这一问题，可以从以下两方面来进行简单维护：在BJ-330打印机表面的前端有一棕色透明前盖，这块前盖是专门设计用来固定在打印机纸辊曲面上正在被打印的打印纸的。如果这一前盖没有盖好，打印机纸就不会被固定在打印机纸辊面上。在打印机小车来回移动的时侯，所产生的气流就会将正在被打印的打印纸掀起离开其要纸辊上的固定位置，从而产生横向拖线的情况。所以，在明白上述的道理后，请将这块棕色的透明前盖完全盖好，这样就能够打印完美的页稿了。使用了卷曲或皱褶的打印纸在BJ-330打印纸上如果使用了卷曲或皱褶的打印纸来打印文稿，就会、造成在打印纸上凸出的部分被来回移动的打印纸小车碰到，即使打印机上的前盖已被盖好，也会造成横向拖线的情况。所以，建议不要使用卷曲或皱褶的打印纸来进行打印操作。 第三节 HP打印机常见故障处理一、 常见问题处理 DJ200系列喷墨打印机打印条纹问题解决办法： 72 喷墨打印机条纹打印问题：
A） 条纹间隔等距时，称之为BANDING现象，这主要与打印机的墨头笔架位置或电机与进纸装置的匹配有关，一般要进行机械调整方面的维修/
B） 若条纹成不规则状，则首先进行墨并没有清洗，在清洗样张上的色带中若有白色条纹，则进行清洗。若无效更换新墨盒再试，如果再有问题目，一定是控制喷墨的电路问题。 DJ640打印机不上纸、打印墨并没有无法移动、打印时有噪声、有纸时报缺纸、不打印而且两灯交替闪烁等相关问题的原因。 产生原因：用户在长期使用或大量打印后，打印墨头下不锈钢横梁间及不锈钢横梁上会沉积许多没、油泥（这是由于喷墨时总会有墨水溅到横梁上，再加上灰尘导致的），这使得墨头移动时阻力变大。墨头是*电机通过皮带拖动的，皮带溢扣访问演出会产生噪声。判定及解决方法：
1） 打印机重新开机是否产生很大噪声；
2） 打开顶盖，墨头是否仍可以移出；若不可以，有无机械方机故障；
3） 用干净的餐巾纸清洁不锈钢横梁两端；（注意：不可用手硬推墨头两边，否则会损坏笔架。）
4） 关掉打印机电源，墨头会自动退到右边墨站处，用餐巾纸清洁横梁中段；
5） 清洁后盖好顶盖，同进将面在所难免上两个按键同时按下，当面板灯亮时松手，进行脱自检。观察打印是否正常，同时有无噪声；
6） 若能解决问题，同时建议用户，应每2个月做一次清洁；
7） 注意不要在横梁上加油。通过脱机自检来判断打印机的硬件工作状态： 73 首先断开打印与电脑的连接，也就是将打印机与电脑相连的打印电缆并口线取下；然后，在纸盒里放上A4打印纸，并打开打印机的电源；这时打印机的电源灯（打印机面板下面的绿色指示灯）应该长亮。在此情况下，按住打印机的进纸键（打印机面板上面的键）5秒钟左右，打印机会打印出一张彩色的测试页。如果无法打印这张测试页，则打印机的硬件可能已出现故障，需要进行检修。 OFFICE2000和中文WINDOWS98有时侯无法打印中、英文，出现乱码问题因为中文WINDOW98有自已的字库，而OFFICE2000也会有自已字库。两种字库有时侯会出现一兼容的问题，所以会出现打印乱码、无法打印中文等现象。这时，可以使用WINDOWS自带HP Deskjet 500C的驱动。或者，将系统升级为WINDOWS 2000，这样就可以解决问题了。当从微机向惠普Deskjet670C/690C喷墨打印机打印时，有时打印页出现乱码，或者在显示器屏幕上出现有关的错误信息，而且打印机对打印作业没有任何响应。对于显示的错误信息类型通常有：*打印机无响应；*LPTI写错误；*打印墨盒安装不正确；*未知打印墨盒等。原因：
（1）可能的原因之一是打印机电缆。许多现有的并行打印电缆的质量标准不符合惠普双向喷墨打印机的要求。
（2）计算机并口可能无法或被设置成不能进行双向通讯。微机的每个并口可通过PC的设 置应用程序进行设置，而微机厂商可以对此提供咨询。觖决方法：
（a）对打印机进行自检，以确保打印机硬件和墨盒正常。
（b）如果打印机与共享器连接或与其它的设备共享打印机的并口，则卸掉该设备，直接与微机连接。
（c）确保微机与打印机连接良好。可从DOS下进行打印测试，方法如下：在C：\提示符下键入DIR＞LPIT以打印目录。如果打印失败，连接另一台微机重新测试；如果打印正常，说明并非打印机硬件问题，很可对是微机打印并口的故障。 74
（d）如果打印仍然正常使用，另一根符合IEEE—1284标准的并行打印电缆。惠有两种符合IEEE—1284标准的并行打印电缆，分别是C2950A和C2951A。IEEE—1284电缆支持惠普喷墨打印机DeskJet600系列的双向通讯。重新进行打印测试，如果打印仍然不正常，连接另一台微机重新测试。如果打印正常，说明并非打印机硬件问题，很可能是微机打印并口的故障。
（e）如果原来使用的就IEEE—1284兼容电缆，向微机厂商咨询，反PC的并口设为双向通讯；或者，在Window3.1或Windon95中运得“HP DeskJet Configuration”程序，然后可以改变某些复选框/单选框的设置（如点空“双向通讯复选框”）。打印机打印竖线不直，左右来回偏离首先，打开打印机的面板盖，在打印机内部可以看一根较粗的金属横梁（即笔架），墨盒小车在这根金属杆上来回移动。用干净的棉布或者纸巾将笔架清洁干净；然后，将打印质量中的模式设置障碍为最佳打印模式，再进行尝试。如果还是不行，则需要进行维修。 RESUME灯闪烁并且不打印如果开机RESUNME灯就闪烁，而电源灯长亮，可能是因为墨盒没有装好或者是墨盒没有墨了，那么重新安装墨盒或者更换墨盒就可以了。在安装的时侯要注意的一点是，墨盒的安装左侧为彩色，右侧为黑色，不能装反。 DJ930C打印机在打印的时侯会出现一些奇怪的字符，并且在电脑上报告写入LPIT端口出错这种情况主要出现在打印机使用并行电缆线连接的时侯，是双向通讯的问题。解决这个问题建议您首先屏蔽掉双向通讯，具体步骤如下：
1） 在DJ930C的TOOL BOX中用鼠标点击窗口左上角的“打印机”图标，弹出窗口1；这时选择图中所圈出的超安全模式即可。如果这样屏蔽掉双向通讯仍然不可以解决问题的话，那么建议更换一根质量好一些的并行打印电缆连线，这样您的打印机就可以恢复正常了。打印中文时出现乱码/丢字/缺字/字重叠等现象的原因及解决方法影响中文打印的原因主要有以下方面：
1） 中文WINDOWS应配中文版的打印机驱动程序。不可以用其它语言的驱动。（中文版的驱动程序在随机购买的光盘中，通常运行CHS目录下的SETUP.EXE安装）。
2） 中文字库或中文系统冲突问题。如中文WINDOWS的中文字库与中文之星/四通利方/文/方正等外挂字库的冲突；简体字库与繁体字库的冲突；中文WINDOWS与中文DOS的字库冲突等。因为我们的中文打印软件不能调用两个以上不同的中文字库，除非内码一样。解决方法：
A）打开WINDOWS的system目录中的文件SYSTEM.INI，在<BOOT>部分中确保项目SYSTEM.DRV=SUSTEM.DRV，否则改之。
B）关闭外挂字库。
C）对于中文系统冲突问题目，应确保简体WINDOWS用简体中文的打印机驱动；繁体WINDOWS用繁体打印机驱动程序，不得混用。对UCDOS的打印，不可以从中文WINDOWS的DOS方式启动UCDOS，必须在MS-DOS上启动UCDOS，并选用DJ500C带而打之。
3） 若上述情况均可排除，检查打印电缆线（连接电脑的连线）是否可*。 DJ930C打印机使用口安装不成功

樱桃小丸子

正常的安装步骤如下所示：
1、接好UBS电缆，打开HP Deskjet930c的电源
2、启动WIN98
3、系统会发现HP930C的新设备，并要求添加驱动
4、点按“下一步”
5、“下一步”，出现在“指定位置”上按“浏览”按键，选择光盘中的win98usb目录，有可能在…\sc\win9.x\98-usb\disk\win98usb路径，客户可依据自已的特定环境而定，然后选择“下一步”，开始安装usb驱动。点按“完成”即可。
6 、usb驱动安装完成后，系统会提示安装打印机的驱动程序，
8、选择“完成”。
9、为了确保安装正确，可将系统重新启动后，进入：开始->设置->打印机。打开打印机驱动程序的属性
10、检查图中“打印到以下端口”的选项是否有usb的标记。如果真如此，说明安装确。如果在您拔插usb线之后，没有认到任何新的设备，那么你可能已经安装过了usb驱动程序，但未安装正确，在继续安装之前，您需要先删除USB驱动应按照以步骤完成：
1） 打印机将USB的打印口让出，并删除。
2） 删除“控制面板”—“系统”—“设备管理”---“USB Hewlett Packard DeskJet”or“CD-WriterUSB port”。
3） 删除Windows\inf\ither\HP*.inf文件。重启动系统，系统将再次发现USB新设备。 二、 故障处理实例 HP DeskJet660C喷墨打印机故障现象：
1、打印机有打印动作，但不能打印出字符。
a、 头位置安装不当如果安装喷头时未能守半到位，将使喷并没有与底座上的电路板接触不良，造成喷头不能正常喷墨，引起不能打印字符的故障。此时应先取下打印喷头，重新安装，安装时要先安装黑色打印并没有，注意要安装到位；再安装彩色打印头，安装到位后，关闭打印机机盖。注意在安装过程中不要触摸、碰撞喷并没有和喷头底座上面的铜触点，保持其上面的清洁以避免接触不良，还应避免触摸、碰撞墨水喷嘴，以防止喷嘴损坏。每次更换或重新安装打印头时，都必须将黑色打印头和彩色打印头校准，以保持黑色墨水和彩色墨水在同一行文字上或同一副图象内一起使用时，能够保持对准。
b、 喷嘴上的保护胶带没有撕掉喷墨打印机上打印头在出厂时为了保护喷墨嘴和防止喷墨内的墨水干固，在喷嘴上面粘有一张透明胶带，如果第一次安装打印时没有将此胶带撕掉，墨水就不能从喷嘴中喷出，造成不能打印出字符故障。所以喷墨打印机在第一次安装打印之前一定撕掉保护喷嘴的胶带，且不要触摸、碰撞喷嘴铜触点。 80
c、 喷头中的墨水用完 HP660C打印机的喷并没有是喷嘴和墨盒一体化结构，如果喷头中的墨水用完也会出现能打印字符现象，此时应该更换喷头。由于喷并没有内的墨水有害人类健康，应注意不要随便丢弃废弃喷头。
d、 喷嘴被堵截如果使用打印机时，在喷头没有回到左边始位置之前就关机，喷嘴没有被盖帽保 湿，使喷嘴暴露在空气中，喷嘴处的墨水容易干固，形成一层墨垢。这层墨垢在打印时会阻挡墨水的喷出，造成不能打印字符故障。如果为该故障，应将喷嘴取下，用酒精对其进行清洗。故障现象：
2、打印机机有打印动作，但打印出的字符缺点少划。解决方法是：在关机状态下，打开顶盖，取下喷头，用脱脂棉沾酒精轻轻擦洗喷头和底座接触面，待酒精挥发后正确安装好喷头即可。如果是个别喷嘴堵塞，应执行清洗喷嘴操作，不要用酒精棉擦洗喷嘴。 HP DeskJet600喷墨打印机故障现象：
1、打印时一次送入多张打印纸。造成这种故障的原因及解决方法为：
1） 打印纸不符合要求，如纸张粘在一起。解决方法是将粘在一起的打印纸分开，重新装入。
2） 进纸盘中的纸装入的太多，解决方法是取出一些。
3） 装入了厚度不同的打印纸，送厚纸的同时将薄一起带入。解决方法是：取了打印纸，装入同一类型、重量、尺寸的打印纸。故障现象：
2、打印机不能拾取进纸匣中的纸张。造成这种故障的原因及解决办法为：
a、 进纸匣中的纸张没有贴着送纸器，应将打印纸向里推，贴住送纸器。
b、 打印机的纸路堵塞，取出出纸匣，然取出进纸匣的全部打印纸，重新安装出纸匣，并装入打印纸。故障现象：
3、卡纸。 造成卡纸的原因可能是由于纸张的皱折、卷曲或纸边不整齐，使得纸夹在打印机中，出现卡纸现象。处理方法：首先关掉打印机，打开打印机盖，取出出纸匣，清除卡纸，并仔细检查送纸通路中是否有碎纸及异物。再装入出纸匣，关闭打印机顶盖。 81
第四节 LEXMARK 打印机常见故障处理一、 常见问题处理 打印机打印速度慢或不能打印
1、打印机可能无法正确通讯 以下现象说明存在双向通讯问题； 计算机屏幕上显示“您的打印机无法与计算机建立双向通讯”的错误信息 错误信息（例如 打印机脱机）打印作业进度信息不能显示到屏幕上 在进行打印这前，需在确认： 并口电缆或者USB电缆紧实际行动连接在打印机与计算机输出之间如果使用的并口电缆，打印机端口应设置为LPTn；如果使用的是USB电缆，打印机应该设置为USB端口； 打印机接通电源，并且打开电源被打开。
不要通过共享器或转换器直接将打印机连接在计算机上。打印机的速度非常慢 关闭其他不用的应用程序 在打印机属性中选择比较低的打印质量设置 如果有必要可以增加计算机内存 注意：如果打印照片或文档中包含图形信息，可能会正常的文本花较长的时间。打印过程结束后，打印机送出一张空白纸 确认已经撕支了墨盒底部喷嘴上透明封条。
是否将打印机设置为默认打印机 打印机接通电源，但是不打印。或者得到“打印机脱机”的信息 确认打印机电源被打开，并且纸张正确安装 确认并口电缆或者USB电缆紧密连接在打印机上 确认打印机没有被挂起或被暂停。检查打印机状态；
1、在打印机文件夹中，双击LEXMARK打印机图标
2、点击“打印机”菜单，确认没有选中“暂停打印”选项上述全部得到确认后，打印一张测试页。如果测试页打印正确，说明打印机正常 82 工作。需要检查应用程序的设置。不打印测试页 1、 确认打印机墨盒安装正确；
2、 使用的是正确的电缆，并且电缆完好无损；如果使用的是并口电缆，确认是否支持双向通讯的IEEE1284兼容并口电缆；
3、 打印机是否被设置为默认打印机。打印结果出现深浅交替的条纹（间歇打印）
1、 确认打印机控制程序的“选项”对话框中的“允许缓冲模式”被选中
2、 打印机属性的“文件/质量”对话框中，选择打印质量的“高质量1200DPI”
3、 可能有双向通讯问题打印结果太黑或有污点
1、 在属性中的介质类型与实际使用的纸张相符；
2、 打印纸平滑没有褶皱；
3、 打印质量设置应适合于所以用的纸张类型
4、 确认打印头干净缺少字符或出现意想不到的字符
1、 确认打印机被设置为默认的打印机；
2、 可能有双向通讯问题选择的打印机设置没有效果
1、 当从应用程序中改变打印机设置时，所做的设置只对汉前应用程序中打开的文档有效；
2、 液压用程序中的设置可能屏蔽了打印机属性中的相应设置。

樱桃小丸子

第八章 EPSON打印结构剖析（机械部分）
第一节 喷墨打印机工作原理介绍一、
EPSON打印机采用压电式的改进型——多层压电式概况介绍
EPSON采用独创的多层压电式（MACH）喷墨技术，这种方式在色彩稳定性上显示了优异的性能。采用墨盒与喷头分离的结构，耗材相对比较低廉，是目前国内市场四大品牌中占有率最大的品牌。也是市场上的主流打印机。但是在喷墨打印机中，喷头、墨盒及其相应的墨水循环系统是最为关键的部件，这是它区别于针式打印机和其它击打式打印机的主要部分，并且喷墨打印机最常见的故障是“堵头”或打印不畅。其主要故障源都在这几个关键部件中。
　　喷头结构如上图所示。由MLP、空间、墨水供给管、震动板、过滤器、喷嘴板和喷嘴组成。
其中MLP（Multilaver Piezoelectric)是多层压电元件；空间用于储存由墨盒而供给的墨水；过滤器对墨水起过滤作用。 压电式喷墨打印机的原理如上图所示。喷头内装有墨水，在喷头上下两侧各装有一块压电晶体，在压电晶体上施加脉冲电压，使其变形后产生压力，从而挤压喷头喷出墨滴，每个喷头上的压电体通过电路连到打印机数据形成电路。所有喷嘴的喷墨管道连到一个墨水盒，为了避免墨水干涸及灰尘堵塞喷嘴，在喷头部装有一块挡板，不打印时盖住喷嘴，在喷嘴的头部还有一块保持“恒温的喷嘴导致孔板，用以保持喷嘴头部的温度不变，从而使打印出来的点阵大小不受环境温度的影响。以下分为平常状态和喷”射状态予以叙述。
1）平常状态　 　在平常状态时，附着在空间背上的MLP元件没有施加电荷，内部空间的墨水压力保持在恒定水平。 2）喷射状态　　 在喷射状态时，打印数据信号施加到特定的喷嘴控制器上，以选择用于打印的喷嘴，驱动电压逐渐的给MLP元件充电，MLP元件下压使震动板弯曲，形成对空间的压缩力，迫使空间的墨水由喷嘴射出。空间的墨水注入和喷出都是根据空间的变化进行的。当执行初始充墨式喷墨清洗操作时，空间的墨水要通过吸墨泵抽空。在喷墨打印头驱动板上设置有温度传感器以监测温度。这是因为墨水粘度的变化取决于温度，把检测温度信号反馈到打印头控制与驱动电路中，以使驱动电压符合规定值，实现对墨滴大小的控制。
技术特点：　
EPSON打印机采用其独特的超精密机械电子化多层压电式技术。工作原理与CANON和HP打 印机的气泡技术完全不同。当机器给予一个电脉冲信号后，多层压电晶体出现线性位移，将墨水击压喷出。多层压电技术可避免墨水产生拖尾和飞散。使墨点更加微小和均匀， 85 改善打印的解析度，实现接近照片的感和层次感。EPSON打印头由陶瓷层、衬板层、储墨层、喷嘴外层组成，陶瓷层上涂有压电晶体涂层；衬板层有墨孔孔径为0.03毫米以下）；储墨层的墨水囊依*毛细作用向喷嘴提供墨水；喷嘴外层表面镀膜，孔径小于0.03毫米，打印头的这四部分采用胶体粘连而成，对安装精度要求极高。　
　由于EPSON打印机工作原理的特殊性，使墨水的传输速度、连续性以及参数变化等均成为影响墨水喷射的重要因素。供墨系统出现小气泡，容易在墨水通道的入墨孔形成一道空气阻隔，由此导致喷嘴供墨中断，从而造成打印时出现白线条，此时应及时进行喷嘴清洗。在打印过程中，多层压电晶体的震荡频率是相当惊人的，因此压电晶体及其附件的老化、变形、随时会使打印头性能下降；同时由于打印头喷墨孔的超精细度，使之极易受毒菌的影响；另外喷嘴部分的墨水局部干燥都可能导致打印不出或打印效果不佳。二、CANON、HP和LEXMARK喷墨打印机采用气泡式喷墨技术　　气泡式喷墨打印机的原理如图所示。在其喷头的管壁上装有热元件，加在热元件上的电脉冲信号由打印机数据形成电路提供。当幅值足够高、脉冲足够小的脉冲电压作用于热元件时，热元件急速升温，使*近热元件的墨水汽化，形成微小气泡，微小气泡变大形成薄的蒸气膜，该蒸气膜将墨水和热元件隔离，所以墨水并不加热（故不需要墨水的冷却装置）。

热喷墨技术的工作原理是通过喷墨打印头（喷墨室地硅基底）上的电加热元件（通常是 86 热电阻），在3微秒内急速加热到300摄氏度，使喷嘴底部的液态油墨汽化并形成气泡，，有蒸汽膜将墨水和加热元件隔离，避免将喷嘴内墨水全部加热泪盈眶。加热信号消失后，加热陶瓷表面开始降温，但残留余热仍促使气泡在8微秒内迅速膨胀到最大，由此产生的压力压迫一定量的墨滴克服表面张力快速挤压出喷嘴。随着温度继续下降，气泡开始呈收缩状态。喷嘴前端的墨滴因挤压而喷出，后端因墨水的收缩使墨滴开始分离，气泡消失后墨滴与喷嘴内的墨水就完全分开，从而完成一个喷墨过程。喷到纸上的墨水的多少可以通过改变加热元件的温度来控制，最终达到打印图象的目的。当然，以上是一种“慢镜头”式的划分。实际打印头加热喷墨的过程，是相当高速的。从加热到气泡的成长一直到消失，准备下次喷射的整个循环只耗时140200微秒。
第二节 EPSON打印机结构划分 EPSON打印机的结构可以分为：机械部分、电路控制部分。在这里我以EPSON STYLUS800为典型例子介绍EPSON打印机结构。机械部分可分为：打印部分和非打印部分。机械系统组成框图打印部分有：字车（墨盒匣）机构、导杆、传动皮带、主/副电机、各种传感器（光电式）、打印喷头等。非打印部分又可分为：墨水生活经验统、进纸机构。第三节 各部分详解一、字车（墨盒匣）机构：字车机构中的字车（墨盒匣）是安装喷头的部件。字车在字车机构中传动皮带的拖动下，沿导轨做左右往复的直线间歇运动。因此，喷头便能沿字行方向，自右向左或自左向右完成打印动作。
二、 主/副电机：主电机负责带动传动皮带使字车机构驱动的动力，副电机负责进纸面构和抽墨机构的驱动动力。
三、 感应器：为了检测打印机各部件的工作状态和控制打印机的工作，在喷墨打印机中设置了许多感应器。包括字车初始位置感应器、进纸器感应器、纸尽感应器、纸宽 89 感应器、墨盒感应器，分别是检测打印机各部件工作状态；用于检测喷墨打印机及打印机内部温度感应器及用检测喷墨打印机中墨水通道压力的薄膜式压力感应器。EPSON打印机多数采用光电式结构。
字车初始位置感应器（Home Position）：确定车停留在原始位置，保证打印头喷墨不偏离正确位置。使打印头平时处在清洗泵海绵上方，保证喷墨的湿润。
进纸器感应器：确定是否有打印纸正确放在进纸器托盘上，使进纸器能够正确地进纸。纸宽感应器：确认打印纸的规格大小（通常需要在打印输出时在程序中设定）墨盒感应器（IE）：确认有墨盒在墨盒匣中存在。在新机型中带芯片的墨盒有记数装置，用于确认墨盒的装入次数。
四、打印头：在“打印机分类及工作原理介绍”一章中有详细说明五、进纸机构：EPSON打印机多数采用摩擦式进纸方式的进纸器，这部分由压纸辊、变速齿轮机构及负责进纸器驱动的副电机。
副电机在清洗状态时，用于驱动抽墨机构。六、墨水系统：主要由墨盒、抽墨机构、防护帽系统、喷头清洗器和废墨排泄箱等组成
1、 抽墨机构：抽墨机构用于执行初始充墨之前或喷头清洗操作时，将空间的墨水抽空。当字车处在墨水系统的起始位置（HOME），传送齿轮运转到能使副电机驱动抽墨机构时，副电机驱动抽墨机构。工作原理：抽墨机构的操作，由副电机的转动方向控制。当电机顺时针转动时，执行抽墨、伪抽墨（假吸收）和齿轮反冲补偿操作；当电机反时针时，执行抽墨轮复位和齿轮反冲补偿操作。抽墨机构由喷头的喷嘴吸回，再将其排入到废墨排泄箱中，其目的是消除喷嘴上的尘土和气泡。抽墨机构工作过程如下图所示。当副电机顺时针转动时，抽墨机构内槽的滑动泵沿图A中箭头方向转动，转动同时挤压墨水管将管内墨水通过排墨管排进废墨排泄箱中。当副电机逆时针转动时，滑动泵沿抽墨机构内槽 反方向滑动（图B），墨水管上的压力释放，不再排墨。
2、防护帽：当打印机不使用时，防护帽用以保护喷头的喷嘴，防止风干和喷嘴内产生气泡。当字车移动到墨水系统的初始位置（HOME）时，自动执行防护帽操作，防护帽紧紧地戴 在打印头表面，并用滑动阀固定。
第九章 EPSON 打印机结构剖析（电路部分）
第一节 EPSON打印机电路部分结构划分在这里我们以EPSON STYLUS 800为典型例子介绍EPSON打印机电路部分。 EPSON STYLUS 800电路部分分为：主控板（C106主板）部分及电源（C106PSB/PCE板）部分。
一、主控板　 C106主控板是STYLUS 800喷墨打印机的主要控制及驱动电路，C106主控板由以下电路组成。
1） CPU（ICI）：采用8位TMP96C141F--20；　
　2） 门阵列电路（IC3）：采用E05A85EB芯片。该电路包括：MMU（储存管理单元）、IFU （接口控制单元）、PCU（I/O端口控制单元）和打印头控制单元（2个通道：HCU1， HCU2）；　
　3） 可编程ROM（IC4）：IM EPROM，用于监控程序；　　
4） CGROM（IC7/IC8）：用作字库，IC7：8M主ROM，用于欧洲版本；IC*：4M主ROM， 用于美国太平洋版本；　　5） ROM（IC5）：1M PSRAM；　
　6） EEPROM （IC10）：1K（64*16位）EEPROM，3条串行总线；　
　7） 字车电机驱动器（IC13）：采用混合集成电路SMA7024MEL，恒流单极驱动。
　8） 输纸器电机驱动器（QM1）：采用混合集成电路SMA6501，恒流单极驱动。
　9） 存储器EEPROM（IC10）：用于存储打印机特定参数，如打印机械系统控制参数、错误设置参数和用于保护喷头的特殊计数器值。 主板常出现问题有现象有：
A、不着灯 G、开机后所有的灯不亮并且嗡嗡响　
B、不运行程序三灯闪亮 H、黑灯常亮　
C、开机后运行所有的程序之后三灯闪亮
I、开机后左边电机运作，墨头匣不动　
D、自检打不齐 J、墨盒匣运行而左下角的电机不能运转　
E、不能自检 如果测试其它部件没有问题, 还出现上述
F、自检打不出 问题, 则是主板的问题. 93 K、不连机 L、开机后“哒哒哒”响（这只是目前所出现的问题）
二、电源电源有两种：一种是C106PCB板用于120VAC输入；另一种是C106PSE板用于220V--24输入。它们都是把交流电输入电压转换为+5V和+35V两组直流稳定电压。+5V供给C106V主控板逻辑电路、检测传感器（如原位传感器和纸尽传感器）、输纸电机的锁定电压。+35V用于供给字车电机、输纸电机和喷头的驱动。

樱桃小丸子

三、控制电路 STYLUS 800 打印机控制与驱动电路方框图除电源外，整体控制与驱动电路方框图如上图所示。它的主控电路是以8位CPU TMP96C141 为核心的一个完整的计算机。执行频率19.6608MHZ。CPU能够以8位或16位的数据总线处理数据。 94 门阵列电路用于控制喷头和作为和计算机联机的CENTRONICS并行接口。由CPU分别通过IC13（CLA7024）和QM1（SMA6501）控制字车和输纸电机。

第二节 复位电路
1、+5V监视复位电路 复位电路由PS1592（IC12）组成该电路用以监视+5V电源，当+5V电压下降到+4.2V时，输出复位信号RESET给CPU（IC1，TMP96C141）和门阵列电路E05A85EB（IC3）。
2、+35V监视复位电路 该复位电路由M51955BFP（IC11）组成，该电路用于监视+35V电源，当+35V电压下降到+28V时，输出复位信号给CPU，将引起CPU非屏蔽中断（NMI）。
功能：字车电机用于驱动字车按规定微步量做向左或向右移动。 95
1）、打印机加电后，在初始化阶段，无论字车原来在什么位置，必须驱动字车返 回到左端初始位置（HOME）
2）、单行打印时，驱动字车自左向右，在导柜上沿横向做直线间歇运动，即字车移动一微步或几微步，打印头打印4列点，然后字车再移动一微步或几微步，如此重复进行直至一行字符打印完毕。此后，字车迅速回到左端初始位置，即回车后再开始打印下一行。
3）、双向打印时，字车自左至右打印完一行后，驱动字车从下一行（换行）右端开始从右向左打印。
4）、控制字车进行匀速、减速运动。电路：字车电机驱动电路采用恒流斩波型驱动系统。它采用混合集成电路SLA7024MEL（IC13）组成。由门阵列电路E05A85EB（IC3）的CR0，CR1，CR2，CR3端（78，77，76，75脚）输出的信号，通过电阻R59和R33，R34，R35，R36的串/并联组合，再分别通过电阻RM26和RM25供给IC13的RFA（3脚）和RFB（14脚），以选择字车电机的相驱电流值。CPU（IC1）的P600--P603端（1--4脚）分别供出四相控制信号，通过接插件CN6直接控制电机相开关工作。
2、输纸电机与驱动电路功能：输纸电机转动某一角度时，能够驱动输纸机构带动打印机移动相应距离。具体如下： 1）、在脱机状态下，对应操作面板上“进纸”键，做正向或反向输纸。与电源键配合进行自 检。
2）、打印完一行后，在换行命令的控制下，将打印纸移动一行的距离。除完成上述功能外， 还用于驱动抽墨机构。 96 电路：该电路用混合集成电路SMA6501（QM1）组成，采用“高压驱动、低压锁定”驱动系统。由CPU（IC1）的P610，P611，P612，P613端（5--8脚）供给电机四个相应控制信号，并通过SMA6501的C1，C2，C3，C4端（2，4，7，9脚）输出相位驱动信号，经过接插件CN5施加到电机的PFA，PF--A，PFB，PF--B四相绕组上。当+35V电压由SMA6501的CP端（11脚）施加到电机的绕组公共端PFCOM上时电机运转；当+5V电压通过电阻R4和二极管D1施加到PFCOM上时，电机锁定。电机的高低压切换由CPU的T03端（12脚）发出控制信号，控制晶体管Q1（2SC3915），再控制SMA6501的CP端（11脚）。当CP端输出+35V时，D1反向截止；+35V中到电机上；当CP端无+35V输出时，+5V就加到电机上。 第三节 检测电路
1、 HP（字车初始位置）检测电路打印机在加电初始化过程中，不管字车位于哪个位置，都将字车向左移动的初始位置，或打印过程中遇到回车控制码，也返回到初始位置。为了使字车都能回到初始位置，在字车的背面安装了一个由光敏遮断器组成的HP传感器。它由发光二极管和光敏三极管组成。当字车不在初始位置时，光敏三极管因可接收发光二极管和光敏三极管的光而导通，这时送入低电平信号给门阵列电路E05A85EB的SW7端（80脚）。
当字车回到初始位置时，导轨后右端的小片恰好伸入发光二极管和光敏三极管之间，遮蔽光源，这时光敏三极管截止，送入一个高电平信号给门阵列电路E05A85EB的SW8端（79脚）。输入高电平信号被程序检测到后，控制字车停止向左移动，停在初始位置（HOME POSITION）上作为打印机开始打印位置。 97 2、（纸尽）检测电 PE检测电路是用来检查打印机中是否装有打印纸。若打印机没有装上打印纸或打印过程中纸已用完，都将控制打印机停止。采用弹簧片开关作为PE传感器，当打印机有纸时，弹簧片开关依*纸的压力而接触，向门阵列电路E05A85EB的SW8端（79脚）输入一个低电平信号，无纸时弹簧片开关弹开，一个高电平信号输入给SW8，表示纸尽。当程序检测到PE信号以后，自动停止打印且报警提示。
3、IE（墨尽）检测电路在字车的墨盒支架上装有两电子触点，当装上墨盒时，墨盒内的金属弹片就接触到这两个触点。当执行墨尽状态检测的操作时，由CPU的模拟信号输入端AN0（73脚）测试所输入的信号大小，以判别墨水是否已用完或墨水量的多少。
4、检测电路在喷墨打印头上装有热敏电阻，由CPU的模拟信号输入端AN1（74脚）检测打印头的温度。打印头驱动信号的脉宽就取决于这个温度值。 98 第四节 接口电路 采用CENTRONICS并行接口。采用门阵列电路E05A85EB的IFU9（接口控制单元）作为并行接口，电路中除去ACK，BUSY，PE，ERR，SLCT信号通过74LS07门电路接到插件CN1上外，其他信号均通过电阻连接到CN1上。 第五节 电源电路 一、电源基本工作原理该机电源采用RCC开关电源、电网的交流电先加到滤波网络上以防止外界交流电源的噪声进入该打印机,同时抑制打印机本身产生的噪声馈入交流电源线，然后输入到桥式全波整流及滤波电路以转换成平滑的直流电，直流电压送入由晶体管Q1，Q2，Q3等组成的主开关电路，启动开关电路工作，在变压器的副边经整流滤波后得到+35V电压，+35V电压通过恒压控制电路反馈到主开关电路，使+35V电压能够稳定地输出，+35V电压还输入到+5V产生电路，以待稳 99 定的+5V输出。电路中还设计有+35V过压保护和+5V过压、过流保护电路。源一般将交流电输出为三种直流电压，+5V用于逻辑电路，另外两种分别用于喷头加热和驱动电动机。电源上常出现的问题有三种：
A、保险丝烧断 B、电容烧裂 C、电源电路故障
二、电源电路图 100 一、技术要求
（1）墨盒的外形尺寸和误差，墨盒所含墨水 颜色种类应符合下表（见图）
（2）墨盒的外表应光洁平滑，无崩缺、划伤、气泡，杂质等缺陷，无非功能性 的尖锐结构和孔洞。
（3）墨盒应真空严密封装、无漏气、漏墨现象；外表洁净无污迹。
（4）同一型号的墨盒应结构一致、性能好；同一批同一型号的墨盒颜色应基本一致。
（5）墨水的PH值应为6-8，且无臭味及其他难闻的气味，对人体无毒害和刺激。
（6）墨盒和EPSON喷墨打印机兼容，打印流畅、色彩鲜艳、效果逼真。