三星打印机谋求08市场宏图

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2008年1月，三星北京鼎好数码体验馆在中关村鼎好电子商城二期新址盛装开馆。总面积达到1,000平方米的店面，是三星在全亚洲最大的旗舰店。美轮美奂的场馆内不仅展示了三星手机、MP3、数码相机、笔记本电脑等消费类电子产品，还展出了旗下各款激光打印机旗舰产品，将全球顶级的工业设计水平和卓越领先的性能品质展现给消费者，让体验者全方位感受三星打印机带来的精彩商务世界。

　　在过去的一年里，打印机市场取得了突飞猛进的发展，尤其是彩色激光打印机的高速增长，更让三星打印机看到了充满前景且潜力巨大的未来市场。韩国三星电子全球CEO尹钟龙透露，打印机业务是三星未来发展的一个重要方向，相信2到3年之后它定会成为三星名副其实的“现金牛”。如此看来，三星打印机势必将在08年掀起一场打印机领域的“大战役”。

　　厚势布局 全线发力

　　07年12月5日，韩国三星电子总裁朴锺佑亲临山东威海，实地考察了当地的投资环境，并且明确表示将在08年把三星打印机研发中心等项目陆续转移到威海，进而打造三星在全球都堪称领先的打印机研发中心。据介绍，三星拥有完整的打印机上下游产业链资源，从研发、制造到销售的完整体系，是目前全球罕有的具有综合实力的专业厂商。而将在中国率先设立研发中心，更进一步表明了三星打印机志在夺取中国市场的勃勃雄心。

　　不仅如此，07年12月14日，韩国三星电子对外宣布，与全球信息基础架构解决方案的领导者EMC公司(EMC Corporation)、世界软件服务和解决方案领导者微软公司(Microsoft Corporation)结盟，后两者将向三星数字多功能打印机和分布式捕获方案SmarThru Workflow提供文档管理技术，该解决方案将在韩国和全球范围内进行推广。用户将可以从采用三星SmarThru Workflow或EMC Captiva图像捕获解决方案的打印机中获取电子文档，并将其转换成包括Microsoft Office文档在内的各种文件格式。三方还一致同意在销售和市场方面合作推广该解决方案。

　　这一跨界的国际合作受到了各方的普遍关注，除了对于打印机产业的积极影响外，更进一步表明了三星在打印机领域的尖端地位和推动整体行业发展的雄厚实力。一位三星打印机的内部人士表示，EMC公司和微软公司与三星打印机建立重要的合作伙伴关系，正是看中了三星打印机在研发、制造方面的领先实力，尤其是三星打印机拥有所有关键组件的相关技术和专利，并且三星还拥有无可比拟的完整上下游资源，成就了得天独厚的资源优势和发展资本。

　　面对三星打印机的厚势布局，业内人士给予了格外关注，尤其是在激光打印机逐步取代喷墨打印机的市场背景下，三星在激光打印机领域的领先优势，势必进一步加速其争夺市场的步伐。而建立研发中心、开展国际合作、不断完善产业链等接连不断的大动作，更是预示出三星打印机将在未来市场中扮演越来越重要的行业领导者角色。

　　设计先驱 引领潮流

　　将三星打印机定为三星今后的支柱产品之一，宏远的目标并非没有依据。三星打印机自进入中国市场以来，一直都以领先的设计理念博得良好口碑，ML-1740、CLP-515、ML-1610、CLP-510、ML-2010、ML-1630和SCX-4500等产品不断获得德国iF设计大奖的肯定，其始终把用户的使用感受放在第一位的理念终于让消费者感受到了设计的魅力。

　　从形象上说，三星打印机把小发挥到了极致，不断打破自己创造的体积纪录，从全球最小的私人彩激CLP-300，到让人坐着也能够舒服应用的彩色激光一体机CLX-2160，以及前不久推出的最不像打印机的黑白激光打印机ML-1630和黑白激光一体机SCX-4500，都是同类产品难以望其项背的“精”品。ML-2010在产品中应用了时髦的扇形设计，摆脱了激光打印机只用于办公室的传统观念，而黑睿之典ML-1630和SCX-4500则被称为典雅的艺术品。“三星代表对最完美生活的追求，对追求这样生活的消费者，我们用科技和设计来满足他，给他的生活带来愉悦。”三星电子全球首席市场官李宗锡说道。

　　从功能结构方面来说，三星打印机由于操作界面友好，带给使用者更多的是愉悦的享受。你能想象打印机的墨粉筒是圆滚滚的吗，三星做到了，它把彩色激光打印机和彩色激光一体机的墨粉筒设置成四个独立的圆筒固定插放的方式，让耗材的更换简单到极致，并且保证了工作时的噪音低至48分贝，比同类产品低4分贝。看似简单的一小步，却是控噪技术上的一大飞跃。而通常随三星彩色激光产品附带的Smart panel面板，会直观清晰的显示墨粉剩余量以及故障排除指南，用户可以根据故障指南轻松排除故障。此外值得一提的是三星的一键省墨功能，虽然其它品牌也设有省墨键，但是因为其技术都是基于软件模式，省墨状态下的输出质量要逊色很多，而三星是唯一基于硬件的省墨技术，通过控制每个打印点的尺寸而达到节约墨粉的效果，实现省墨状态下和正常打印一样的效果。

　　实力作证 卓越未来

　　“如果问我5年或者是10年之后三星做什么，我的回答是，要做的事情非常多，但是第一、第二、第三都是开发核心技术。”三星电子全球CEO尹钟龙这段话表达了三星对于科技实力的重视。

　　能够让三星的设计师在设计时不受拘束、大放异彩的背后功臣，是三星雄厚的技术实力。三星打印机2001年进入中国市场，2003年才开始进军彩色激光打印机事业，却以33%的市场增长速度位居市场增幅前几名。让三星成为激光打印机市场黑马的养料就是核心技术，作为四家拥有核心技术的打印机厂商之一，三星是少数几个将激光打印机电动机和控制器作为独立单元进行生产的公司。在其长达10年的设计和生产激光打印机的经验基础上，三星已经开发出设计和生产激光打印机控制器的关键技术。只要核心技术在手，就能够开发与对手有差异化优势的产品；只要有核心技术，就能够根据客户反馈的意见及时更新自己的产品；只要拥有了有竞争力的产品，市场终究会对你露出笑脸。

　　核心技术来自不懈的巨大投入。三星研发投入力度很大，其整体销售额的10%将投入到研发中去，另外，打印机事业部门中60%的员工都是研发人员。三星在全球有5个研发中心和5个设计中心，其中在中国就有1个设计中心。

　　因为三星能够自己生产打印机的所有部件，拥有整合的上下游资源，所以三星可以自由控制打印机的大小，对打印机的外形进行大胆的创新，于是有了像水杯一样高的黑白激光一体机
　　SCX-4500，因为采用独特的引擎设计技术，通过固定碳粉盒仅转动成像鼓即能完成打印的过程，所以实现了独一无二的45分贝的安静打印。

　　通过多年的研究与开发，造就了三星卓尔不凡的色调调校技术，使其能够生产打印质量最高的打印机。这种无与伦比的质量在三星集成ASIC中表现得更加突出，所谓集成ASIC包括用于色调调校的硬件加速器，即三星分辨率增强技术(SRT)芯片。能够保证利用平滑的灰度补偿产生更高分辨率的SRT芯片的引入，使三星站在了灰度图像打印产业的最前沿。借助于该项卓越的技术，用户可以获得更加精细、更加润滑、分辨率更高的打印图像，而不论该图像是来自于Internet还是文件程序。

　　“技术是一种保险，能保障我们迎来更加美好的未来。因此，三星电子正在开展重视技术的经营战略。”三星电子全球CEO尹钟龙说道，“三星公司集电子、机械技术以及化工、通信技术等于一体，如果我们以半导体、通信、电子线路技术等为基础发挥协同效应，将会在打印机市场竞争中占据有利的位置。”