惠普HP 2100型激光打印机打印机出错

天涯修客

故障现象：作为网络打印机使用，但打印时，打印的文档不全，有时候连第一页都不能完整地打印下来。

　　原因分析：造成这种故障的原因一是电脑中毒，二是打印机内存不够，三是打印设置有问题。

　　检修过程与排除方法：检查网络一切正常，用KV3000进行杀毒无效。然后点击打印机“属性”，找到打印内存一项，将内存加到10MB后试机，故障依旧。再检查安装打印机的那台电脑中的CMOS设置正常。再进一步检查发现故障是因分辨率设置错误所致。在设定“打印质量”中选择“自定义”，点击旁边的“详细资料”按钮，进入“打印质量详细资料”窗口，将分辨率从1200dpi改为600dpi，然后再到所有联网的电脑中对打印机的属性都作同样的设定试机，故障排除。

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