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[北京] 太悲惨了,寻求援助

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发表于 2008-5-23 09:06:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
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我有个hp3390,平常使用路由器连接,局域网几台电脑共同使用,最近突然不知道什么原因,无法网络打印了,打了客服电话,只告诉我去金牌维修,那里的工程师告诉我,主板问题,重起一体机,ip就自动清0了,如果不重起,局域网仍然无法访问到这台打印机,建议我换主板,之后找了一个做维修的朋友弄了个新板子,问题依旧,按理说没有那么巧吧!新板子和旧板子都会出现同样的问题,是不是设置或者其他地方有问题啊,如果有朋友遇到过或解决过这样的问题,希望可以给我一些帮助,谢谢了。
        一体机插上网线,网口的两个灯闪跃感觉很正常,路由器上面的灯表现也很正常,对应端口的灯亮起并闪跃,问题感觉很蹊跷,急需帮助啊!!!谢谢了

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发表于 2008-5-23 09:08:04 | 显示全部楼层
把驱动重新装下
你的IP是不是改了啊

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发表于 2008-5-23 09:27:12 | 显示全部楼层
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设置固定IP不要自动分配

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 楼主| 发表于 2008-5-23 09:56:28 | 显示全部楼层

就是自己设的ip

就是主动设置ip的,重起之后ip就变成四个0了,问题很蹊跷啊。
装驱动没用的,检测不到这个打印机,只有usb连接可以检测到,并且运行正常,网络就是不行。

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 楼主| 发表于 2008-5-23 09:59:09 | 显示全部楼层

就算改了

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就算改了,在浏览器中输入新的一体机ip地址,也应该可以进入一体机的内部设置界面啊

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发表于 2008-5-23 10:26:27 | 显示全部楼层
看来是你的IP地址不能保存。

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 楼主| 发表于 2008-5-23 10:50:36 | 显示全部楼层
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是啊,很麻烦,昨天换了一个新主板,结果出现了同样的问题,实在难以理解,莫非原来的板子本身没坏,又或者新板子和旧板子都坏了,这样的几率太低了。
头疼,会是设置或者什么外部原因呢?

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发表于 2008-5-23 11:38:59 | 显示全部楼层
还是要检查主机的网络,既然排除法都用过了,就找那个重点下手。仔细没坏处!

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天河跑马

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宣传之星热心宣传勋章

发表于 2008-5-23 11:42:29 | 显示全部楼层

什么乱七八糟的啊

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你到底懂不懂啊?
你把机器用USB单线连接,看能不能用
能用就是你网络问题IP问题
不能用就是机器坏了
看你应该是搞计算机的
设个IP应该没有问题的

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 楼主| 发表于 2008-5-23 18:00:39 | 显示全部楼层
usb连接可以正常使用,使用路由器连接却不行,一体机的ip保存不住,重起一体机,ip就变成4个0了,保存不住,并且设置ip之后,局域网根本ping不到这个ip,很蹊跷。

[ 本帖最后由 bgytbj 于 2008-5-23 18:12 编辑 ]
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