这是否属于商业欺诈行为？

pijianqiang

在机器当中预设故障，定期报错，在销售过程当中不明示消费者机器存在这一程序。骗取使用者的维修费用。这是否属于商业欺诈行为？在家用电器当中为什么没有厂家敢如此胆大？

zyj7767

欺诈已到肆无忌惮地步 去告它

chen_junlong

定期报错？
间隔是多少？如果是一年半年的，绝对正常！
况且，修好后，同一问题，一般都有保的，要是在保修期内再出现问题，你可以叫他免费返修的。

什么叫骗取维修费用？不经过你同意，他敢修吗？
维修前，一般都会报价，你要是觉得贵，你可以不修！

所以，我觉得你有些偏激了

[ 本帖最后由 chen_junlong 于 2009-5-2 13:15 编辑 ]

pijianqiang

废墨清零就属于这类程序。废墨清零程序，我认为是可以设的，但问题是这个程序你只可以提示用户更换废墨垫，你不应当阻止用户使用打印机。就象汽车到了保养期，用户有权决定是否保养。厂商无权阻止用户继续使用。如果有必要阻止用户使用就必须事先声明。否则就是欺诈。{:4_429:}

[ 本帖最后由 pijianqiang 于 2009-5-2 13:48 编辑 ]

zyj7767

em48 特别是改了连供 保修门儿都没有

pijianqiang

谢谢小舟的支持

pijianqiang

家用电器为什么没有人设需到期维护的所谓清零程序？因为家电后边有10亿消费者撑腰。汽车为什么没有清零程序？那是因为其背后有着实力强大的众多用户撑腰。喷墨打印机呢？大客户不在乎这点消费，众多家庭用户不知道被侵犯了自己的权益。我们的忍让使得清零程序慢慢爬向了激光打印机。今后这只魔爪还会伸向哪里？？？

cj553

关键是我们没有自主知识产权的打印机，人家想怎么卡我们就怎么卡。。。。。

pijianqiang

首先来解释一下什么是商业欺诈。《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见 试行 》第68条的规定：“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”从最高法院司法解释的这一规定看，欺诈分为两种情形：积极的行为进行欺诈和消极的行为进行欺诈。
　　前者是指行为人以积极的言词或行动提供虚假的信息，使对方受该信息的影响导致意思表示错误；后者是行为人违背法律规定或诚信原则不尽明确告知的义务，致使对方没能做出正确的判断。不论是哪一种欺诈行为，其主观上必须是故意的，过失不构成欺诈。

zyj7767

原帖由 pijianqiang 于 2009-5-2 14:45 发表

                               
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谢谢小舟的支持

美女啊 别再放电啦 受不了啦