施乐3119问题

泪飘零 · 发表于 2009-8-1 09:01:29

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整件事情的过程是：之前提示是墨粉用尽，我把鼓拆开发现里面还有满满的粉，于是我只给客户换了芯片。装好后放机器里面预热后正常显示就绪，我打了一张测试页，打印出来正常，很完美。正准备我收拾东西准备回去额时候，客户打了一张说打不出来，连复印也没用。我试了一下真的没用了，按复印键没有反应，在电脑上打印测试页，电脑上显示正在打印，机器上显示正在打印，但随即机器一又跳出来就绪的正常待机状态，机器转都没有转。电脑上也显示正常。后来我打开前盖让它重新预热，之后又可以打印复印了，但是只能操作一次，这一次不管是复印还是打印都可以。但是第二次不管打印复印都没有用，没有反应。