维修员的无奈

mi999 · 发表于 2009-10-8 00:33:32

本帖最后由 mi999 于 2009-10-8 02:42 编辑

我这,一般是上门检修,坏了都带回店修,维修都以主板/电源板/打印头/加热组为主,坏品能修好以良品卖(也可卖给同行,所以维修技术要自己提升),客户要换件不是换新品就良品(加长保固时间),不以维修品计费,所以维修都是换件计费

视之霸 · 发表于 2009-10-9 13:57:34

我重来不赞成上门当面维修，最多就是上门重外观上检测，然后抱回修，这样才有钱赚

zhao_xiao · 发表于 2009-10-9 14:12:19

木丁西 · 发表于 2009-10-9 19:45:02

费用的高低是OA说了算,不太可能的,
如果你上门维修的收费清单只写个维修费百元上.你去看看客户有什么反应,
百分之70%的客户是不给你报的(能给你报的那是少数钱多得没地方放的单位).,
你一定要收这个费的话,哈哈那 ...
80373092 发表于 2009/9/30 22:39

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照你这样那客户说免费那我们就免费？那可能吗？
我们公司是要么收年费要么按次收费。配件费另计。