电脑维修员的无奈,东西坏了怪修理的人

huahui520

现在跟客户真TMD难搞

我们做这行，累不说，还得受气。

wjiwcm

类似的这些，本人也遇到过。。。
无奈，真是无奈。

耿红宽

我 以前看过论坛的一帖子说的挺到位的，客户什么样的都有，你说你要三下五除2的给他搞定了，他不说你技术高，他说他机子毛病小。维修费就不给你，你说要是 找个不怎么会的，给 他一天也 搞不定呀 ，
有位老哥问什么是维修人员?答案:"只要是会维修的人,都是维修人员."
     维修就是要换东西的啊.不为什么.就象你去看病.医生说的话都是对的一样.我们是给机器治病的医生.
     你说我们没有资格,那请问什么样的人有资格?是设计人员么?你去找来看看不定有我们判断故障快.
     你说不换件,那可以啊,只要你能把我们给你说的故障件修好,我就敢装.
      你说我们收费高?高么?你们换东西掏钱就心痛,我们呢?你们一个电话就要去,晚了还给个"马脸"看,你吓唬谁.小毛病我们收钱你们给么?
      好象是换了东西我们就卖给你们了一样,什么问题都打电话,我们的来回路费你们想过么.
      你说我们做完维修没有告诉你原因,是你们在使用,不是我们,我们给你们说的原因也只能是推理,真正要找原因的是你们,怎么用的,
      你说维修不是换零件的事,你以为是电机烧了重新缠一下就完了这么简单么?
      总是在怀疑我们换上去新的问题不能排除,如果不能排除我们能问你要钱么?

       最后再问问你所在的行业中,你做的很好么?有资格站着说话不腰痛么?

LJY1230123

coer

em08 em08

vipapp99999

其实做修理的比较难的，特别象那种无赖型的，就把毛病说的很大，就他多花钱，谁叫他装NB

军虹电脑科技

忍着吧,那个人也毕竟是你的客户,我也碰过几个这样的人,不在做他的生意就不可以了啊

xiesezuoyan

昏

shrap

em04 em04

dick8539l

我也碰到过这种事，上次我的一个技术员去给一个客户搞售后服务，其实我们的机器是没有问题的，但他们的软件有问题，我们的人去了后，考虑到他的数据很重要，就没动机器，结果客户的一个会计张口就骂说我们把机器搞坏了，以前好好的，给搞坏了，当时气死了，要不是考虑公司形象，非得揍他！！
没办法，谁让咱是搞服务的呢!