东芝166复印机质量过差，维修过坏

110119122 · 发表于 2009-1-8 19:44:42

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我是西安的用户，我们单位购买了东芝166复印机，半年不到，复印量也没有过保。问题就接二连三的出现，由于在保修期内，厂家售后到维修，要求更换光鼓、载体、刮板等一系列重要部件（相当于重新购买了一台复印机），并承诺不会出现任何问题。我们都照办了。结果，问题没有几天又重复出现了（给我们的感觉就像是贵公司的售后人员仅仅是为了骗取我们要维修，要更换部件，没有职业道德素质）。他们厂家就再也没有人来维修过。
我非常希望东芝总厂的领导们能看到，并责令西安的售后点维修人员应该过来将问题彻底解决掉，我也是没有办法的办法啊，只能求助于网络了。（你们东芝厂的售后人员相当牛，叫我们投诉他）。我们是中天建设集团第五建设公司的。电话：029-83818163