十万火急，关于一体机扫描功能的问题，大热天在晒化的沥青路上滚来滚去求达人指点

htyjojo · 发表于 2009-8-7 21:41:03

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一体机，佳能MX308，可以打印复印但是不能扫描了，这是什么问题呢？
一扫描就总是得到“无法找到扫描仪，请检查扫描仪是否关闭或线路是否断开，驱动程序即将关闭”

系统是Win2008SP2-64位，杀软是NOD32-ESS版

急着要扫描点东西，偏偏用不起，打印复印店又都关门了现在

大热天在晒化的沥青路上滚来滚去求达人指点

pijianqiang · 发表于 2009-8-7 22:18:43

没装驱动

pijianqiang · 发表于 2009-8-7 22:21:36

能打印吗？

htyjojo · 发表于 2009-8-7 22:25:57

可以打印复印，但是就是扫描不能

一扫描就总是得到“无法找到扫描仪，请检查扫描仪是否关闭或线路是否断开，驱动程序即将关闭”

pijianqiang · 发表于 2009-8-7 22:30:34

以前成功扫描过吗？

htyjojo · 发表于 2009-8-7 23:13:58

以前成功过

但是有一点记不起了，因为win2008是7月初才装的，2008装了之后，想不起来有没有扫描过了

pijianqiang · 发表于 2009-8-7 23:54:46

网上搜一下有没有“佳能MX308”的win2008驱动程序。可能是因为驱动的关系。

htyjojo · 发表于 2009-8-8 00:03:45

搜到一个类似的，那个人是杀毒软件的原因，他装的是瑞星

我对照着把NOD32关闭了，但是还是不起作用

另外要谢谢楼上的朋友！不辞辛苦耐心帮我~.~

pijianqiang · 发表于 2009-8-8 00:09:08

讲是杀毒软件的问题，应当是在装驱动时将杀毒软件关闭，而不是装好驱动以后关闭杀毒软件。

pijianqiang · 发表于 2009-8-8 00:16:15

装任何驱动时都要关闭杀毒软件，因为杀毒软件会禁止你修改注册表或其它一些文件，造成安装驱动不成功。一般情况下如果开着杀毒软件装驱动杀毒软件不会直接禁止的，它会出现提示。如果你选择允许或忽略就没有问题，如果你选择了禁止或删除那肯定是不行的。道理我就不解释了。

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