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楼主: htyjojo

[求助] 十万火急,关于一体机扫描功能的问题,大热天在晒化的沥青路上滚来滚去求达人指点

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 楼主| 发表于 2009-8-8 00:24:00 | 显示全部楼层
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嗯,谢谢楼上,我明天重装一下试试看吧

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 楼主| 发表于 2009-8-8 21:35:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 htyjojo 于 2009-8-8 21:36 编辑

今天还原了系统,是刚装好没有装其他任何东西的干净系统,关闭了“用户账户控制”,然后安装一体机驱动

有个奇怪的现象,就是装到检测打印机的那一步时,要检查很久,才进到下一步对齐打印头

其他流程和以前一样

装好驱动后试验,还是只有打印复印正常,扫描不能,同样是报“无法找到扫描仪,请检查扫描仪是否关闭或线路是否断开,驱动程序即将关闭”

按说,只要能正常复印,扫描应该也没问题啊?

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发表于 2009-8-8 21:56:41 | 显示全部楼层
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估计问题出在打印电缆或USB接口上。

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 楼主| 发表于 2009-8-8 22:27:41 | 显示全部楼层
机型是佳能MX308

一体机和电脑之间是USB线连接,已经把线重新连了一次

现在的状况是通过电脑打印word之类的文档正常,但是一到扫描就不行

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发表于 2009-8-8 22:54:23 | 显示全部楼层
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你的驱动支持你的系统吗?你是WIN2008操作系统。有可能驱动不支持(部分支持)。USB是2.0的不要用1.1的。再有就是USB接口有点小故障。

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 楼主| 发表于 2009-8-8 23:05:08 | 显示全部楼层
现在不太确定的就是是不是和系统有关

因为这几个月频繁换系统,现在我也记不清之前在2008-64bit下有没有成功扫描过

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 楼主| 发表于 2009-8-8 23:06:49 | 显示全部楼层
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只有明天重新换个系统再来汇报了  

多谢楼上的朋友了!费心了~

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发表于 2009-8-10 23:46:50 | 显示全部楼层
MX308
支持win2008吗? 至少我在佳能官网米看到win2008的驱动下载链接点

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发表于 2009-8-11 10:36:03 | 显示全部楼层
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打印机和扫描仪是两个驱动,查看下是否扫描仪的驱动没有驱动上?

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 楼主| 发表于 2009-8-12 01:16:31 | 显示全部楼层
谢谢楼上的朋友们!

这几天在几个论坛问这个问题,原来是2008没装桌面体验,不支持我这个扫描仪

呵呵,本来以为桌面体验只是和主题相关,心想反正不追求华丽界面,就没有装,想不到扫描功能也需要这个

再次感谢楼上的几位朋友的热心帮助~~
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